to read complaints and reviews, or file yours.Çoklu Ürün Sahibi Olmama Rağmen Kampanya İndiriminden Yararlanamıyorum
Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen, kampanyadan faydalanmam engellendi.
Bu durumun hem mantıksız olduğunu hem de müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Üstelik çoklu ürün sahibi olduğum için bırakın indirimden yararlanmamayı, aksine daha fazla indirim uygulanmasını beklerdim. Şartların açıkça belirtilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Dyson’dan açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Memnuniyeti iz sizin için önemli falan değil yetkiliniz aradı politikamız bu yapacağımız bir şey yok dedi çok ürün aldın cezan indirim yok demek oldu. Nasıl bir politika anlamadım asla Dyson almayacağım
