to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 günü Dyson purifier humidfy+cool autoreact hava temizleyicimi Dyson servis merkezine gitmek üzere teslim ettim. 12 Eylül 2025 cuma günü taraflarına ulaşmış ve akşam üzeri bana Dyson'dan dönüş yapılıp cihazın eski olduğu için tamirinin mümkün olmadığını indirimle yenisini alabileceğimi söyledir. Bende bunu kabul edip yenisini akşamına hemen sipariş ettim. Yeni ürünüm 16 Eylül salı tarafıma ulaştı. Akşam açıp mydyson uygulaması ile kurmaya çalıştığımda uygulamadan cihaza bağlantı kurulmuyor. Cihaz hiçbir Wİ-F'yi görmüyordu. 17 Eylül sabahı Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün arızalı olduğunu ve servise gitmesi gerektiğini söylediler. Fakat ben daha sıfır cihazımı neden servise veriyorum. Ürün 24 saat olmadı geleli arızalı ayıplı, kusurlu ürün gönderilmiş ürün servise gideceğinde sıfır olan ürünümün tadilat görmesini istemiyorum. Daha 24 saat olmamışken Dyson gibi büyük bir firmanın böylesine acemice davranmasını kabul etmiyorum. Gerekirse yasal mecralara başvuracağım. Ben sıfır aldığım ürünün çalışanı ile sıfır değişimini talep ediyorum. Ben hayatımda bu kadar büyük bir firmanın bu denli pahalı satılan ürünün daha 24 saat olmadan arızalı ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün sıfırıyla değişmesini talep ediyorum.
2022 yılının Ocak ayında Dyson Purifier hava temizleyicisi aldık, ürünü neredeyse hiç kullanmadık. Teknik Servis yetkilisinin de tespiti bu yönde. Ancak ürün 2024 Haziran ayında kendiliğinden çalışmamaya başladı. Servis talep ettik, eve gelen personel, 'bunu iyice paketleyin, öyle teslim alırız' ded...
Dyson Purifier hot and cold hava nemlendirici aldım 17.11.2023 tarihinde. 2 gün sonra makinenin hava temizleyici özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Teknik servis ile görüntülü konuşup cihaz desteği istedim ve ürünün arızalı olduğunu tespit ettiler. Sonra kargonun hatası yüzünden teknik servise ge...
29 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Dyson marka hot &cool hava temizleyici 10 gün sonra çalışmayınca, müşteri hizmetlerini aradım ve yazılım arızası olduğu bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerine daha 14 gün bile dolmadığından ürünümün değişimini istedim. Değişimin ancak ürünün servise gitmesiyle mü...
Dyson marka Pure Hot + Cool model hava temizleyicisini 3,5 yıl önce satın almış idim. 1 Garanti süresinin dolmasına çok yakın bir süre kala cihazın ekranında ünlem işareti belirmiş ve çalışmamış idi. Yetkili servise alınıp tamir edildi. Geçtiğimiz hafta yine aynı arıza ile çalışmayınca yetkili servi...
26.08.2025 tarihinde Dyson web sitesinden 33.999,00 TL ödeyerek Pure Hot+Cool HP2 model hava temizleyici sipariş ettim. Ürün 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak sensörlerinin çalışmadığını fark ettiğim için, ürünü kumandasıyla birlikte ve çiziksiz şekilde hemen ertesi gün servise gönderdim. 08.09.202...
Yorumlar