Dyson İndirim Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor Mağduriyet Yaşadım

Hizmetle ilgili bir sorun yaşadım. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, yedek parça talebi için aramıştım fakat yeni kablolu elektrik süpürgesi almaya karar verdim. Müşteri hizmetleri yetkilisi, emekliye ayırma kampanyasına dahil olduğumu, ürünümün 5 yılı geçtiğini ve bana yüzde 25 indirim ile yen...

2019 yılında aldığım Dyson v7 şarjlı süpürgem arızalandı. Dyson' ı aradığımda, arızanın 4/6 bin lira tutabileceği söylendi, üstelik bu bir parça ücreti ve üstünde değişebilecek 2 tane daha parça olduğunu öğrendim. Yani yaptırdıktan 1 er ay sonra diğer parçalar da bozulursa 3 er 4 er bin lira daha ve...

14 yıldır memnuniyetle kullanmakta olduğum Dyson DC 29 kablolu elektrik süpürgemin bozulması üzerine, öncelikle tamire götürdüm. Yan sanayi parçası ile tamir edilebileceği söylendi. Ancak bunun verimli olmayacağını düşündüğüm için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak tamirinde yardımcı olmalarını ric...

Dyson, çok güvendiğim bir marka. Uzun yıllardır kullandığım elektrik süpürgesi için yedek parça sipariş etmek üzere firmayı aradım. Parçanın o an için stokta olmadığını, ancak sonra temin edilebileceği söylendi. Bu arada istersem cihaz emeklilik kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Evimdeki...

2018 yılında aldığım Dyson kablolu süpürgem çekim gücü düşerek arızalandı. Garanti süresi dolduğu için, Dyson müşteri hizmetlerinden ücretli olarak teknik destek servis hizmeti talep ettim. Tüm parçaları eksiksiz ve sağlam bir şekilde kargo firmasına teslim ettim. Ürünün eski bir cihaz olduğu ve par...