to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra İndirime Giren Ürünün Fiyat Farkı İade Edilmiyor
22.07.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 26.999 TL ödeyerek WashG1 modelini satın aldım. Ancak ürünümün tesliminden sadece 7 gün sonra aynı ürün %30 indirime girerek yaklaşık 7.000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Fakat müşteri temsilcisi, kampanyaları kendilerinin de önceden bilmediğini ve kampanyaları takip etmem gerektiğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Ürünü kullanmaya başladım ve iade etme gibi bir seçeneğim de kalmadı. Ürünüm garanti kapsamında. Müşteri memnuniyeti açısından, kısa süre önce yapılan alışverişim için fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
