Dyson’dan Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Ciddi Oranda Düştü, Mağdurum
12 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Dyson mağazasından, kredi kartı ile 33.999,00 TL ödeyerek Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 nox model hava temizleyici satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün 5.000 TL daha düşük bir fiyata satışa sunulduğunu gördüm ve bu fiyat farkı hâlâ geçerli.
Durumu hem mağaza ile hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak yalnızca %10 oranında ve sınırlı sayıdaki ürünlerde geçerli bir “iyi niyet indirimi” teklif edildi. Ürünün satış fiyatındaki fark oldukça yüksek olmasına rağmen, daha adil bir telafi yapılmadı.
Dyson gibi üst segment bir markadan beklentim, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bu kadar yüksek fiyat farklarında daha çözüm odaklı yaklaşılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve fiyat farkının telafi edilmesi konusunda destek bekliyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır; konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Kumanda Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ağustos 2025’te Bursa’daki Dyson yetkili bayisinden Hot+Cool model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldım ve toplamda 33.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra kutunun içinden uzaktan kumanda çıkmadığını fark ettim. Durumu hemen Dyson müşteri hizmetlerine ...
Dyson Hava Temizleyici Kötü Onarım Servis
01.02.2021 tarihinde www.dyson.com.tr web sitesi üzerinden almış olduğum Dyson Pure Humidify+Cool nemlendiricili hava temizleme cihazı 3 sene sonra su haznesi takılı şekilde çalışırken birden 'su tankını takın' uyarısı vermiş ve çalışmamıştır. Garantisinin bittiğini bilerek ve hiçbir kullanıcı hatas...
Dyson Haksız Yere Sipariş İptali

Dyson ürün teslimatındaki usulsüzlük hakkında, 12 Kasım 2023 tarihinde kampanyadan Purifier Cool hava temizleyici siparişimi verdim. 10 gün sonra, adr...
Dyson Hava Temizleyicinin Beklenmedik Koku Problemi
Hepsiburada sitesinde Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde™ Hava Temizleyici aldım. Ürün 13 Kasım 2024'te tarafımıza ulaştı fakat şehir dışında olmamız sebebiyle 21 Aralık'ta kurulumu yaptık ve yatak odamızda ürünü açtık. Açtığımızda hava kalitesi yeşil idi. Sıcaklık, nem vs....







Yorumlar