to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül’de İstinye AVM Dyson yetkili mağazasından Dyson Ontrac model kulaklığı indirimli olarak satın aldım. Satış danışmanı, bu indirimin sadece 1 ay süreceğini ve 1 Ekim’den sonra ürünün eski fiyatına döneceğini belirtti. Ancak aradan geçen sürede ürünün fiyatı değişmedi ve şu anda mağazada aynı fiyattan, üstelik yanında hediye ile birlikte satıldığını gördüm.
Durumu hem mağazaya hem de Dyson müşteri hizmetlerine ilettim fakat 'hediyeden yararlanamazsınız' şeklinde bir yanıt aldım. Satış sırasında verilen bilgiyle şu anki uygulamanın farklı olması güvenimi sarstı. Dyson markasına olan güvenim ve beğenim bu süreçte olumsuz etkilendi.
Satış danışmanının belirttiği gibi, ben de ürünü alırken hediye fırsatından yararlanmak isterdim. Bu nedenle hediyenin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
29.10.2024 tarihinde Dyson marka on Trac kulaklık satın aldım. Üründen gerçekten çok memnunum; performansı ve kalitesi harika. Ancak, satın alma işlemini gerçekleştirdikten sadece bir ay sonra, aynı ürün için hediye ped ve dış kapak içeren bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Üstelik bu kampanya be...
Dyson mağazasından Eylül ayında satın aldığım Dyson Ontrack kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren sol kulaklıkta bas patlak problemiyle karşılaştım. Ürünü 20.000 TL'ye aldım; ancak şu anda fiyatı 10.000 TL'ye düşmüş durumda. Böyle yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede indi...
Dyson marka kulaklık aldım, bugün (15.06.2025, saat 14:00'te). Evde kurulum yaptım ve ürünün bozuk olduğunu tespit ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yazıştım. Online satışlarda iade ve değişim olmadığını söylediler. Ürünü teknik servise göndermemi istediler, servis süresi ise 20 gün içinde s...
Yorumlar