Dyson İndirim Kampanyasında Müşteri Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Mağduriyet

Dyson markasının mevcut müşterilere sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Üç adet Dyson ürünüm olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle 27 Ekim tarihinde yaptığım görüşmede, kampanyadan yalnızca en fazla iki ürünü olan müşterilerin faydalanabileceği belirtildi ve bana bu indirimden yararlanamayacağım söylendi.
Kampanya koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bu durumu kendi araştırmalarım sonucunda öğrendim. Devamlı bir müşteri olarak yeni bir ürün almak istiyorum ve bana da indirim uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












