to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markasının mevcut müşterilere sunduğu indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Üç adet Dyson ürünüm olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle 27 Ekim tarihinde yaptığım görüşmede, kampanyadan yalnızca en fazla iki ürünü olan müşterilerin faydalanabileceği belirtildi ve bana bu indirimden yararlanamayacağım söylendi.
Kampanya koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bu durumu kendi araştırmalarım sonucunda öğrendim. Devamlı bir müşteri olarak yeni bir ürün almak istiyorum ve bana da indirim uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dyson’ın resmi internet sitesinde 3 adet Dyson marka ürünüm olmasına rağmen, mevcut kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, “3 ürün ve üzeri Dyson ürünü olanlar indirimden yararlanamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Hiçbir yerde bu şart belirtilmemiş olmasına rağmen,...
Dyson’ın kendi internet sitesinde sunulan “Bir ürün alın, ikinci ürün %10 indirimli” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kapsamında almak istediğim ikinci ürün olan Airwrap’ın stokta olmadığını, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ilettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, st...
3 adet Dyson cihazım olmasına rağmen, sadakat indirimi uygulanmadı. Gerekçe? “Ürün sayınız fazla, bir cihazınız olsaydı indirim yapardık” dediler. Yani Dyson Türkiye, ürünü çok alanı değil, az alanı ödüllendiriyor. Üstelik bu cihazların hiçbirini indirimli almadım. Tam ücretle aldığım ürünlerin kar...
Dyson müşteri hizmetlerini arayarak %10 indirim istedim (bunu arada yapabiliyorlarmış). Tabii seve seve süresiz bir şekilde kullanabileceğiniz bir indirim tanımlayacağız dediler. Arkadaşlarımız bu numaradan sizi arayıp ödeme linki iletecek dediler. Ertesi gün arandım, arayan temsilci bana daha önce ...
Uzun süredir Dyson kullanıcısıyım. Dyson'un 3 ürününü kullanıyorum. Geçen bir ürün hakkında bilgi almak için aradığımda müşteri hizmetleri %5 lik bir indirim hakkımın olduğunu söyledi. Bugün başka bir ürün almak ve kuponumu kullanmak için aradığımda kuponun 3 ve 3 üzeri ürün alan müşterilere tanımla...
Yorumlar