to read complaints and reviews, or file yours.Dyson internet mağazasından 4 Mart tarihinde 49.999 TL ödeyerek v16 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün filtresini k...ullanım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine takıp kullandığımızda süpürgeden kötü bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Mayıs’ta servise gön
Dyson v16 Piston Animal Submarine (mat siyah/bakır) süpürgemi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımd...a gövdesinde bir noktada boya kalkması problemi yaşadım ve seri numarası 7RE-EU-UJC2131A olan süpürgemi bu sebeple servise gönderdim. Servis, boya kalkmasını kullanıcı hatası olara
Dyson Airstrait cihazımı 2024 yılının 10. Ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden online olarak satın aldım. Seri numa...rası U5K-EU-THB7813A olan ürünümü ilk başlarda sorunsuz kullanırken, ikinci kullanımdan itibaren tıkalı filtre uyarısı vermeye başladı. Son 2–3 aydır neredeyse her kullanımda bu uy
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle yaklaşık 1 aydır batarya ve halı başlığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tetiğe... bastıktan sonra halı başlığının silindir kısmına güç geç gidiyor, silindir geç dönüyor ve zaman zaman tutukluluk yapıyor. Ayrıca bataryada da anormal bir durum var; elimdeki video
11.03.2023 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o... tarihten bu yana olağan ve özenli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram y172023………. 7200’dür. 18.04.2026 tarihinde süpürgenin tamamen arızalanması üzerine Dyson müşteri
2025 Mart ayında satın aldığım Dyson Gen 15 şarjlı dikey süpürgeyi düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazın şarjı dolma...ma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk olarak servise verdim ve bazı parçaların değiştiği söylendi. Kısa süre sonra aynı şarj problemi tekrar ortaya çıktı ve ürünü ikinci kez servi
Dyson Airwrap i. D cihazımı kullanırken saçımı düzgün şekillendirmediğini, hava üflemesinin zayıf olduğunu ve özellikle ...fırça başlığının saçımı yaparken yerinden çıkıp düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum, cihazım evimden alındı. Gö
28 Şubat tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+B...ukleli (Jasper Plum) satın aldım. Ürünün içinden çıkan takılma önleyici fırça aparatı, ikinci kullanımımda yani yaklaşık 1 Mart günü dağıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Du
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanı...m koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson Aqua Florya AVM mağazasından Dyson Airwrap i. D. Aldım. Ürünü kullanırken tarak başlığının cih...aza tam olarak oturmadığını ve bu nedenle zorlandığında cihazın kenarını aşındırdığını fark ettim. Bu durum, bu kadar yüksek bedelli bir üründe kesinlikle beklemediğim bir kalite s
Dyson marka v10 model şarjlı süpürgeyi 28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den kredi kartına tek çekim olarak satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açma kapama tuşu arızalanmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamın
"Şaşırdım her göndermemde onarım yapılıyordu bu sefer onarım yapılmadı cihaza sorsanız o bile onarım istemezdi bu sefer değişim yapıldı teşekkür ediyorum en azından marka isminin arkasında durdu."
Dyson’dan aldığım v15 süpürgemi çekim gücü azaldığı için Nisan 2026’da garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Kargo fi...rması ürünü evimden teslim aldı. Ürünü göndermeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptım, süpürgenin üzerinde sadece hafif bir çizik olduğunu, herhangi bir kırık veya gövdede çök
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Dyson Coanda 2X cihazımı, üçüncü ayın sonunda arıza yapması üzerine, geçtiğimiz cum...artesi günü servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu arıza sonrası, özellikle sıfır ürünle bire bir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bu
03.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü daha sadece ikinci çalıştırmamda, ...elde tutulan sap kısmı ile borunun birleştiği yerden boru çıktı ve tekrar takılmıyor. Sap bölgesinin kırıldı mı yoksa yerinden mi çıktığını tam anlayamıyorum ama sonuç olarak ürün
Dyson v15 süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Zitek Bilgisayar Ltd. Şti. adlı satıcıdan satın aldım. Ardından D...yson teknik ekibine orijinallik kontrolü yaptırdım, ürünün orijinal olduğu onaylandı ve süpürgem Dyson sistemine adıma kayıt edildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son 1,5
Dyson Gen5 süpürgemi 26.03.2025 tarihinde yurt dışında yaşayan abim bana çeyiz hediyesi olarak aldı. Süpürgemin LED ışık...lı parke başlığı daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştükten sonra bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen yeni başlık da aynı yerden, yine
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Media Markt mağazasından satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra cihaz...da özellikle max seviyesinde koltuk ve yatak süpürürken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken aniden duruyor, kısa süre sonra tekrar çalışıyor ve bu döngü sürekli ken
Dyson v11 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dönen başlık arızalandı. Başlık ikinci kez b...ozulduğunda bunun normal olmadığını, asıl sorunun süpürgenin motorundan kaynaklanıyor olabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen sorunun sadece dönen başlıkla ilgili olduğu söy
18.04.2026 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 18.999 TL ödeyerek, “üst segment” olduğu ifade edilerek satın a...ldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 Absolute model süpürge (Fatura No: BM92026000004240) tam bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. Ürün henüz 10 günlük olmasına rağmen, yalnızca ikinci kull
09.09.2024 tarihinde aldığım Dyson v8 süpürgemin motor bar başlığı, hiçbir darbe olmadan 29.08.2025 tarihinde yerinden ç...ıkarak kırılmış ve Dyson tarafından garanti kapsamında yenilenmiştir. Bu ürün yenilemeden 6 ay sonra motor bar başlık yine aynı yerden kırılmış; Dyson ile iletişime geçtiğimde gara
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge bo...rusu 1 yılını doldurmadan kendiliğinden dönmeye başladı, hemen ardından da borunun zorlanmasıyla ara aparat dirseği kırıldı. Şu anda ise yaklaşık 6 aydır boruyu kullanamıyorum çünk
"Bugün itibariyle parçam ulaştı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
