to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Air Purifier hava temizleyicimin hava yönlendirme kanatlarında arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır bu ürün için ...bir türlü servis hizmeti alamıyorum. Süreci tamamen Dyson mobil uygulaması üzerinden yürütmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmadı. İlk görüştüğümde
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler saç şekillendiricimi aldığım günden beri başlık kısmı harek...etliydi ancak son zamanlarda bu sorun artarak başlığın yerinden çıkmasına kadar ilerledi. Birçok kullanıcıda aynı problem yaşandığı ve bu kullanıcıların ürünleri için, garanti süre
Dyson Türkiye’den Beymen.com üzerinden 10.02.2026 tarihinde RB05-A Spot+Scr...ub Ai Mat Bk/Bu 5861***01 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü genel ol
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü... çeyizim için aldığım için uzun süre kullanmadım, sadece son bir aydır çevremden gelen olumsuz yorumlar üzerine denemeye başladım. Evimde kedilerim var ve süpürgenin tüyleri çekmed
2020 Ekim ayında satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin hortumunda yaşadığım sorun nedeniyle, garanti süresi... devam ederken 2025 Ağustos ayında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüntülü görüşme sonrasında hortumun ücretsiz olarak tarafıma gönderileceği, ancak o anda
"Ücretsiz değişim sundular teşekkür ediyorum"
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın dişleri kır...ıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson teknik servisiyle görüntülü bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, cihazın garanti
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmında bir sorun oluştuğu için dün itibarıyla Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ...geçtim. Yazışmaların ardından görüntülü görüşme de yaptık ancak sorunu tespit edip çözüm üretmek yerine beni doğrudan yedek parça almaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini telef
Dyson’dan aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin garanti süresi dolduğu için, 24 Mart’ta müşteri hizmetleri ile görüşerek... ücretli servis almayı kabul ettim ve süpürgemin motor, başlık ve boru kısmını özenle paketleyip kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 2 Nisan’da tarafıma bir koli ul
Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarından ikisiyle ilgili olarak 2025 Kasım ayında verim alamadığımı, başlıkların saçı... düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme sağladım ve görüşme sonunda ürünün ana gövdesiyle birlikte sorun yaşadığım iki
Dyson’un Trendyol’daki kendi mağazasından 7 Mart’ta Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığ...ımda sadece ikinci kez açıp kullanacaktım, hatta ilkinde sadece deneme yapmıştım, ilk gerçek kullanımda süpürgenin borusu kendi kendine yuvasından çıktı ve ürün kullanılamaz hale g
28 Ocakta Dyson Spot+Scrup AI robot süpürge aldım. 1 aylık kullanımda, öbek öbek su akıtması, gözle görülen kirleri bile... süpürmemesi ile ilgili yetkililerle görüntülü görüşerek memnuniyetsizliğimi bildirdim. Sorun olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. Ürün 16 Mart'ta servisteydi ve 3
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce bata...ryası bozuldu ve şarj almamaya başladı. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmak ve ardından yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson
Dyson v16 süpürgemi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu an 2 yıl Dyson garantisi kapsamında. Bug...ün cihazı en üst devirde kullanırken, yere tutunmasından dolayı toz haznesinin boruya takılan uç kısmı kırıldı. Parçanın bu kadar basit bir şekilde kırılması ve o bölgenin zayıf ya
Ocak 2025’te Bursa’daki Dyson mağazasından Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen, ...süpürgenin borusunun alt giriş yerinin içindeki tırnak, herhangi bir darbe ya da esnetme olmadan kendiliğinden kırıldı. Boruda çizik dahi yokken bu durumun kullanım hatası olarak d
Dyson v15 dikey süpürgem için 5 Şubat tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Cihazımın asıl sorunu,... kendi kendine durması ve tetiğe basıp elimi çekmeme rağmen çalışmaya devam etmesiydi. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşme sırasında cihazım detaylı olarak incelendi, o esnada c
12.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile ol...mamışken filtre kısmıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Filtreyi temizlemek için açtığımda, içinden yırtık bir şekilde filtre çıktı ve filtre kısmının adeta boş gibi olduğunu fa
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır, süpürge borusunu başl...ıktan çıkardığımda, borunun bağlantı yerindeki iç aksam kablosuyla beraber dışarı çıkıyor. Normal bir tak çıkar kullanımında, bu bölümün tüketici tarafından hasar görmesi bana mant
Dyson Airwrap cihazımı 2023 yılı Ağustos ayında satın aldım. 2023 Kasım ayından itibaren cihazın motorunun kendi kendine... kapanması, cihazdan gelen yanık kokusu ve başlıkların sallanıp düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine destek talebi oluşturdum ve ürünün evimden kargo ile al
Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykı...rılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi
Dyson Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlık kısmı aynı yerden tam 3 ...kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değişti, ancak sonrasında yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden tekrar tekrar kırılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100