Dyson görüntülü görüşme

Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede ...

Dyson v8 süpürgemin yaklaşık 8 ay önce garanti kapsamında değişen süpürge başlığı şu anda çalışmıyor. Başlığın iç kısmın...dan kırıldığını görüntülü görüşme sırasında da gösterdim, ancak karşı taraf başlığın kırıldığını söyleyip bunu tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Özellikle iç kısımdan ...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Dyson mağazasından satın aldım ve ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 4 yıld...ır doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz neredeyse hiç çekmiyor, özellikle sert zeminleri kesinlikle süpürmüyor, temizlik işlevini yerine getirmiyor. Defalarca Dyson ile görüntülü gö...

Dyson’dan satın aldığım v16 süpürgede “hava yolu tıkanıklığı” hatası meydana geldi. Sorunun çözümü için iki kez görüntül...ü canlı destek görüşmesi yaptım. Yapılan tüm yönlendirmelere rağmen sorun giderilemeyince üçüncü görüşmede servis kaydı oluşturuldu ve cihaz servise gönderildi. Cihaz servis sonr...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson V15S süpürgem bir süre önce kendi kendine çalışıp durmaya başladı ve ardından tamame...n kapandı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonucunda bataryanın ömrünü tamamladığı ve bu ürünlerde batarya ömrünün 2 yıl olduğu, bu nede...

Ürünü bir ay önce aldım, çok nadir kullanmama rağmen paketi üzerinde süpürürken başlık kısmının rayının çıktığını fark e...ttim. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. Bana yeni ürün alabileceğimi ve bu ürünün de 5000 küsur olduğunu söylediler. Tamir talep ettim, yardımcı olmadılar.

4 aylık Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem sürekli aynı arızayı veriyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldiği için i...ade talep ediyorum. 09.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk ...

Dyson v15 model süpürgemi kullanırken ana gövde borusunun kırmızı ile taktığım kısmında bir süre önce esneme fark ettim.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu görüntülü şekilde gösterdim. Görüşme sırasında temsilciniz bu esnemenin “fabrikasyon esneme” olduğunu, herhangi bir sorun teşkil...

3 Haziran’da Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgenin çöp haznesinde bugün çatlak ol...duğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görüntülü görüşme yaptık. Görüşme sırasında çöp haznesindeki çatlak açıkça görülmesine ra...

20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay...

Dyson v10 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul için satın aldım. Ürünün çöp haznesini boşaltırken... hazne tamamen yerinden çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek bu sorunu gösterdim ve yeni bir çöp haznesi satın almak zorunda kaldım, bu işlem için 2.000 TL ödedim. An...

Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve ...

Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün başlığı bir ay içi...nde plastik kısmından ayrılarak kusurlu hale geldi, ayrıca cihaz kullanım esnasında aniden kapanmaya başladı. Durumu firmaya bildirmem üzerine 17 Mart tarihinde görüntülü görüşme i...

Dyson v15 Absolute süpürgeme takılan boru, gövdeye bağlantı noktasından ileri geri oynamaya başladı ve boruyu elimle sür...ekli sabitlemeden süpürgeyi kullanamaz hale geldim. 4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Dyson çağrı merkezini aradım ve temsilciyle görüntülü görüşme yaptım. Bu görüş...

Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri...

Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep...

Dyson v15 süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra hazne contasının yerinden çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle firma ile gö...rüştüm ve bana yeni bir hazne gönderildi, uzun süre bu şekilde ürünü kullandım. Ancak bugün aynı sorun tekrarlandı ve hazne contası yine çıktı, süpürge şu anda kesinlikle kullanıla...

Dyson v15 süpürgemin borusuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgemin borusu arızal...andığı için bana yeni bir boru gönderdiler ancak gelen boruda üretim kaynaklı bir kusur vardı. Bu durumu yetkili birimlere WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “o boru öyle” diyerek geç...

Dyson washg1 kullanıcısıyım. Cihazımda ıslatmama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazın servise... gönderilmesi gerektiği söylendi. Cihazıma çok önem verdiğim için kargolama aşamasında bile müşteri hizmetlerinden görüntülü görüşme ile destek aldım. Cihazı parçalara ayırmam gere...

Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır, filtre temiz ve düzgünce takılı olmasına rağmen sürekli “filtre temizleme” ...uyarısı alıyorum. Sorun devam edince Dyson ile iletişime geçtim, önce görüntülü görüşme yaptık, cihazı birebir gösterdim, ardından fatura istediler, ben de Trendyol üzerinden satın...

22.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süp...ürgeden yoğun bir toz kokusu geliyor ve süpürge tozları düzgün şekilde çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garantisi henüz bir yılı bile dolmamış olmasına...