to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü bir ay önce aldım, çok nadir kullanmama rağmen paketi üzerinde süpürürken başlık kısmının rayının çıktığını fark e...ttim. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. Bana yeni ürün alabileceğimi ve bu ürünün de 5000 küsur olduğunu söylediler. Tamir talep ettim, yardımcı olmadılar.
4 aylık Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem sürekli aynı arızayı veriyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldiği için i...ade talep ediyorum. 09.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken ana gövde borusunun kırmızı ile taktığım kısmında bir süre önce esneme fark ettim.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu görüntülü şekilde gösterdim. Görüşme sırasında temsilciniz bu esnemenin “fabrikasyon esneme” olduğunu, herhangi bir sorun teşkil
3 Haziran’da Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgenin çöp haznesinde bugün çatlak ol...duğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görüntülü görüşme yaptık. Görüşme sırasında çöp haznesindeki çatlak açıkça görülmesine ra
20.10.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM içindeki Dyson mağazasından 18.999 TL ödeyerek Dyson v10 elektrikli süpürge sat...ın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın aldıktan bir süre sonra, Aralık ayında cihazın tetiğine bastığımda elektrik kesilmesi şeklinde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmamay
Dyson v10 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul için satın aldım. Ürünün çöp haznesini boşaltırken... hazne tamamen yerinden çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek bu sorunu gösterdim ve yeni bir çöp haznesi satın almak zorunda kaldım, bu işlem için 2.000 TL ödedim. An
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
"Dyson a şikayetime çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün başlığı bir ay içi...nde plastik kısmından ayrılarak kusurlu hale geldi, ayrıca cihaz kullanım esnasında aniden kapanmaya başladı. Durumu firmaya bildirmem üzerine 17 Mart tarihinde görüntülü görüşme i
Dyson v15 Absolute süpürgeme takılan boru, gövdeye bağlantı noktasından ileri geri oynamaya başladı ve boruyu elimle sür...ekli sabitlemeden süpürgeyi kullanamaz hale geldim. 4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Dyson çağrı merkezini aradım ve temsilciyle görüntülü görüşme yaptım. Bu görüş
Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri
Dyson Panora mağazasından yaz aylarında aldığım Airwrap cihazımın başlıklarından biri çok kısa sürede aşınarak kırıldı. ...Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir üründe bu kadar çabuk deformasyon beklemezdim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme talep
Dyson v15 süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra hazne contasının yerinden çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle firma ile gö...rüştüm ve bana yeni bir hazne gönderildi, uzun süre bu şekilde ürünü kullandım. Ancak bugün aynı sorun tekrarlandı ve hazne contası yine çıktı, süpürge şu anda kesinlikle kullanıla
Dyson v15 süpürgemin borusuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgemin borusu arızal...andığı için bana yeni bir boru gönderdiler ancak gelen boruda üretim kaynaklı bir kusur vardı. Bu durumu yetkili birimlere WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “o boru öyle” diyerek geç
Dyson washg1 kullanıcısıyım. Cihazımda ıslatmama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazın servise... gönderilmesi gerektiği söylendi. Cihazıma çok önem verdiğim için kargolama aşamasında bile müşteri hizmetlerinden görüntülü görüşme ile destek aldım. Cihazı parçalara ayırmam gere
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır, filtre temiz ve düzgünce takılı olmasına rağmen sürekli “filtre temizleme” ...uyarısı alıyorum. Sorun devam edince Dyson ile iletişime geçtim, önce görüntülü görüşme yaptık, cihazı birebir gösterdim, ardından fatura istediler, ben de Trendyol üzerinden satın
22.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süp...ürgeden yoğun bir toz kokusu geliyor ve süpürge tozları düzgün şekilde çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garantisi henüz bir yılı bile dolmamış olmasına
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemin sert zemin başlığındaki iç hortum, tamamen kullanım ömrüne bağlı malzeme y...orulması nedeniyle yırtılmıştır. Bu parça başlığın iç kısmında yer aldığından, dışarıdan fiziksel bir müdahale ile zarar görmesi fiilen mümkün değildir. Sorunu yaklaşık 4 gün önce
Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt... oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni
Dyson Cinetic Ball Animal Pro elektrik süpürgemin arızası için bayram arifesinden yaklaşık 1–2 gün önce Kentpark yetkili... servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonrası merkezin belirlediği maksimum tamir ücreti olan 6.500 TL’yi ödedim. Tamir edildiği söylenen süpürgem bana kargo ile geri gönderildi
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b
30 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball ABS 2 süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ...uzatma kablosu kırıldı. Güçlü ve kaliteli olduğu söylenen bir süpürgenin parçasının bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 21 Nisan’da
Dyson Airwrap cihazımı 04.05.2026 tarihinde Dyson üzerinden satın alarak teslim aldım. Sipariş numaram 2705714679, fatur...a numaram S012026000336704’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç sarma performansında belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Cihaz ilk çalıştırıldığında normal perfo
Marmara Park Dyson mağazasından dün satın aldığım Dyson V12s model süpürge, kutusundan çıktığı andan itibaren arızalı. C...ihazın LED ekranı aktif olmasına rağmen motor hiç çalışmıyor, ürün ilk günden beri kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yapıldı ancak teknik olarak bir çözüm üretilem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
