Dyson garantiye gönderme

Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v15 Detect Absolute süpürgemde uzun süredir şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında devamlı temassızlık oluyor, düzgün şekilde şarj olmuyor ve bu problem 1 seneyi, hatta muhtemelen daha da uzun bir süreyi geçti. Bu süreçte ürünü en az 4–5 kez garantiy...

İki yıl önce Dyson V15 elektrikli dikey süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, süpürge birkaç saniyede bir kendi kendine durmaya başladı. Tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Normalde 10 dakikada süpüreceğim evi, sürekli kapandığı için 50 dakika, bir saat y...

Dyson Gen5detect süpürgeyi resmi sitesinden satın aldım. Ürünün hava süngerlerinde ve ağız kısmında kırık ve deformasyon oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedi...

Dyson v8 süpürgemi performans sorunu nedeniyle garantiye gönderdim, ancak ürünümde sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünün süpürge kafasından sürekli olarak ses gelmesi nedeniyle tekrar arıza kaydı oluşturmak istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ürünü nasıl temizlediğim...

Dyson Türkiye’den Ağustos ayında satın aldığım Airwrap ıd model cihazdan, aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Cihazın kurutma işlemi en az yarım saat sürüyor, bukle başlıkları ise saçımı şekillendirdikten hemen sonra bozuluyor. Fön başlığı ise çok büyük olduğu için hiç kullanışlı d...

Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Cinetic Big Ball model süpürgemin çekim gücünde son 2 aydır ciddi bir azalma var. Süpürge, aldığı kırıntıları bırakıyor ve temizlik yaparken verim alamıyorum. Cihazın her yerini hafif nemli bezle dikkatlice sildim, ancak sorun kesinlikle düzelm...

Şubat 2025’te garantiye gönderdiğim Dyson v15 süpürgemi garantiye gönderdim. Ürünüm mavi renkti, ancak ellerinde bu renk olmadığı için geçici olarak Gold renkli bir parça takacaklarını, daha sonra orijinal rengiyle değiştirebileceğimi söylediler. Ürün elime ulaştığında daha önce olmayan çizikler far...

2023 Ocak ayında Malatya’da Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 6 Şubat depremi nedeniyle uzun süre evimden uzak kaldım ve cihazı toplamda sadece 13 ay aktif olarak kullanabildim. Bu süreçte cihazı 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca cihazı kullanama...

Dyson Türkiye’den aldığım Gen 5 model süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her iki gönderimde de ürünü kargo ile gönderdim. İlk gönderimden sonra cihaz bana eksiksiz olarak geri geldi. Ancak ikinci kez, 13 Eyl...

Dyson süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadan ciddi bir problem yaşamaktayım. Cihazı Kasım ayından itibaren kullanmaya başladım. İlk başta memnun kalsam da son zamanlarda her süpürmede “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. • Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp, tamamen kurumasını bekleyerek de...

Dyson V15 süpürgemi yüksek modda çekim yaparken kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle 01.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 09.09.2025 tarihinde tarafıma geri gönderildiğinde, kutunun içinde batarya mevcut değildi. Servis sürecinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmad...

Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım V15 süpürgemde yaklaşık bir ay önce güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve geçen hafta cihazımı garantiye gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın onarılarak tarafıma geri gönderileceği bilgisi verildi. Ancak, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşı...

Şubat 2025’te Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazı, teslim aldığım ilk günden itibaren bukle başlığı arızalıdır. Cihazı kurutma özelliği için kullandığımdan, garantiye göndermem ıslak saç mağduriyeti yaşayacağım anlamına geldiği için garantiye göndermem ancak 7 ay sonra mümkün olmuştur. G...

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant...

Merhaba, Dyson Airwrap aldım, daha bir yıl olmadı. İlk günden beri cihazın hava üflemesi az geliyordu, ancak cihazın normalde böyle çalıştığını düşündüm. Arkadaşlarımla karşılaştırınca onların cihazlarının farklı olduğunu fark ettim. Uzakta olduğum için ürünü teslim edemedim. Arkadaşım, kapıdan alma...

Dyson Airstrait Strawberry Bronze ürünümü başlıkları yerinden çıktığı için 25 Temmuz 2025’te garantiye gönderdim. 5 gün sonra dönüş yapıldı ve parçaların stokta olmaması sebebiyle tamir edilemeyeceği, yerine sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ancak aynı renkten stok olmadığı için mecburen farklı bir...

Dyson v15 model dikey süpürgemin garantisi dolmadan 07.06.2023 tarihinde problemi ile ilgili Dyson online destekten onarım talep ettim. Ürünüm tam performans çekmiyor, kenar kelebekleri soyuldu dedim ancak o tarihte müşteri temsilcisi kullanıma engel değildir. Garantiye göndermenize gerek yok diyere...

Kızıma 1 sene önce Dyson saç düzleştirici aldım. Cihaz bozuldu, garantiye gönderdik. Bozuk ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Ancak, ürün yok, bekleyin, şu renk gelecek, bu renk gelecek diyerek bizi oyaladılar. 3-4 aydır cihaz geliyor, gidiyor; aynı ürünü alıyorlar, gönderiyorlar. Ürünü ...

Dyson online mağazadan 1 gün önce satın aldığım V8 model süpürgenin çöp haznesi her kullanımda komple çıkıyor. Ürünü yeni almama rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni ürün talebinde bulundum. Ancak bana, ürünü garantiye göndermem gerektiği söylendi. Hen...

Dyson V15 süpürgenin borusunun, toz haznesi ile bağlantılı olan kısmı hasarlı. Ürünün aynı yeri daha önce de kendiliğinden kırıldığı için firma, garanti kapsamında yenisini gönderdi. Ancak göndermiş oldukları parça da aynı yerden kırıldı. Durum müşteri hizmetlerine bildirildi. Müşteri temsilcisi, bi...

Dyson V12 cihazımı garantiye gönderdim. İşlemlerin 2 gün içerisinde yapılıp kargoya verildiği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ ürünüm gelmedi. Neredeyse her gün Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum, bana ilgili birimlere ilettiklerini ve en yakın zamanda yeniden kargoya verileceğini söylü...

Dyson V15 süpürgenin ayağı, normal süpürme esnasında kırıldı. Garantiye gönderdim, yapıldı ve geri geldi. Şimdi tekrar aynı yerden kırıldı. Belli ki üretimde bir problem var. Ancak ürünü tamire gönderdiğimde 4000 ₺ istediler. O zaman yapmadan geri iade edin dedim, bu sefer de 1750 ₺ kırığı görme par...