Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Hatice
16 Kasım 2025 13:31
1.416

İki yıl önce Dyson V15 elektrikli dikey süpürgeyi Dyson'un kendi sitesinden aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra, süpürge birkaç saniyede bir kendi kendine durmaya başladı. Tekrar tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Normalde 10 dakikada süpüreceğim evi, sürekli kapandığı için 50 dakika, bir saat ya da daha fazla sürede süpürebiliyordum. Faturasını bulamadığım için garantiye gönderemedim. Servisi aradım, kaydın onlarda olmadığını ve faturaya ulaşmamız gerektiğini söylediler; fakat faturayı bulamadık. Şimdi ise süpürge tamamen kapandı ve şarj olmuyor, çalışmıyor. O kadar parayı bir buçuk yıl için mi verdim diye düşünüyorum. 9 ay taksit ödedim, 14 ay sonra bozulmaya başladı.

26 Kasım 2025 15:49 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garanti Biter Bitmez Arızalandı, Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Asli
09 Mayıs 2025 01:27
2.279

profile
Nazlı
13 Nisan 2025 11:12
1.954
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Dyson V15 Süpürge Bataryası 2 Yıl Sonra Arızalandı, Garanti Dışında Kaldı

profile
Gökhan
03 Haziran 2025 07:10
4.149
Dyson V15 Süpürge Bataryası 2 Yıl Sonra Arızalandı, Garanti Dışında Kaldı

profile
Çağla
18 Şubat 2025 13:57
996
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
13 Mart 2024 14:34
2.464
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri