to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden fatura numarası B012025000914425 ve sipariş numarası 910902534511 ile bir Supersonic cihazı satın aldım. 3 Eylül Çarşamba günü ürün elime ulaştı. Kutuyu açtım ancak cihazı hiç kullanmadım, fişe takmadım ve kablolarını dahi açmadım.
Cihazı kendi adıma kayıt ettirmek istediğimde, ürünün zaten kayıtlı olduğu uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle, cihazın daha önce başka biri tarafından kaydedilmiş ve kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Satın aldığım ürünün sıfır ve kullanılmamış olması gerekirken, böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Dyson’dan, ürünümün neden daha önce kayıtlı göründüğünün net ve açık bir şekilde, gerçeği yansıtarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
2 Aralık 2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden aldığım ürünü "https://support.dyson.com.tr/product-registration/registration" adresinden kaydettirmek istediğimde "Seri numarası zaten mevcut" uyarısı alıyorum. Akabinde kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Böyle bir uyarı almam henüz 1 günlük cihazımın da...
23 Temmuz’da Dyson’ın resmi internet sitesinden #910902295390 numaralı siparişimle Air Strait model ürünü satın aldım. Şehir dışında olmam nedeniyle ürünü ancak 23 Ağustos’ta açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün üzerinde vuruklar ve plakalarda lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, açılı...
06.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Airwrap ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, içinden temizleme filtresinin eksik olduğunu fark ettim. Kutunun her yerini defalarca kontrol etmeme rağmen temizleme filtresi kesinlikle yoktu. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
11.09.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Airwrap ürününü satın aldım ve ürün 12.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra, 01.10.2025 tarihinde aynı ürün için hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma işlemini yeni tamamlamış olmama rağmen b...
20.08.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldığım Airwrap ürününü, kullanamadığım için 26.08.2025 tarihinde, koşulsuz 14 gün iade süresi içinde kargoya verdim. Kargom 01.09.2025’te firmaya ulaştı. Ancak bugün 17.09.2025 olmasına rağmen, iadem hâlâ bankaya iletilmedi. Sipariş numara...
Yorumlar