to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Dyson Ürün Daha Önce Kayıt Edilmiş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden fatura numarası B012025000914425 ve sipariş numarası 910902534511 ile bir Supersonic cihazı satın aldım. 3 Eylül Çarşamba günü ürün elime ulaştı. Kutuyu açtım ancak cihazı hiç kullanmadım, fişe takmadım ve kablolarını dahi açmadım.
Cihazı kendi adıma kayıt ettirmek istediğimde, ürünün zaten kayıtlı olduğu uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle, cihazın daha önce başka biri tarafından kaydedilmiş ve kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. Satın aldığım ürünün sıfır ve kullanılmamış olması gerekirken, böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Dyson’dan, ürünümün neden daha önce kayıtlı göründüğünün net ve açık bir şekilde, gerçeği yansıtarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
