Dyson Airwrap'te Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson Airwrap cihazım garanti kapsamında yenisiyle değiştirilecekti. Ancak değişim teslimatı geçtiğimiz ay yapılacak denmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, teslim edileceği söylenen rengi dışında farklı renkler stoğa girmesine rağmen gönderim yapamayacak...

07/04/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın alıp kullanmaya başladığım Dyson Airwrap cihazımın başlıklarında, henüz 5 ay dolmadan yanık izleri ve renk solmaları oluştu. Ayrıca başlıkları taktığım kısımda ilk günden beri bir sorun yaşıyorum. Hiçbir kimyasal ürün kullanmadım ve ürünümün garant...

10 ay önce Dyson Airwrap pop art rengini almıştım alırken rengi benim için önemliydi. Geçen hafta Dyson ım çalışmamaya başladı. Bende gönderdim ürünümü. Cihazıma değişim sağlanacağı söylendi ama renk istediğim bir renk değil ve içinde asla kullanmayacağım bir başlık bulunmakta. Bunu istemediğimi bel...

Güncelleme: Dyson Airwrap’i yaklaşık 1 yıl önce aldım. Hem performansı hem de şık tasarımı nedeniyle özellikle bu rengini tercih ettim. Ürünü çok özenli kullandım, hiçbir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak kısa süre sonra gövdesinde küçük bir boya soyulması oluştu. Bu durumu hemen buraya yazdım. Ger...

Aldığım Dyson Airwrap ürününde başlık sallanması, çıkması ve düğme düşmesi gibi problemler yaşadım. Teknik ekip, ürünün değiştirilebileceğini veya tamir edilebileceğini, değişimin ise istediğim renk üzerinden yapılacağını belirtti. Sonrasında değişim kararı çıktıktan sonra, bana istediğim rengin onl...