to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından V15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürün 3 gün önce İzmir Karşıyaka Örnekköy adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, kutunun ve aksesuarların üzerinde jelatinlerin daha önce açılmış olduğu, hem stant kutusunda hem de süpürgenin kendi kutusunda saç telleri bulunduğu ve süpürgenin iç filtre kauçuk kısmında kullanılmış ve temizlenmiş izler olduğu dikkatimi çekti. Ayrıca, ürünün kutusunda iki defa koli bandı izleri vardı ve tekrar bantlanmıştı. Bu nedenle bize daha önce başka bir müşteri tarafından kullanılıp iade edilen bir ürün gönderildiğini düşünüyorum.
Ürünü hiç kullanmadık ve aynı şekilde bıraktık. Ürünü kampanyalı dönemde, stant hediyesiyle birlikte satın almıştık. Fakat şu an iade edip tekrar almak istesek stant kampanyası sona erdiği için mağdur olacağız. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yardımcı olamayız” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm 2 yıl garantili ve fatura bilgilerim: B012025000898283, fatura sahibi Ü***** H*******’dur.
Kullanılmamış, sıfır ürün ve kampanya dahilindeki stant hediyesiyle birlikte değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık iki yıldır evde düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 5 aydır, cihazım her kullanımda 4-5 kez duruyor ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Filtreyi değiştirmeme ve ürüne çok iyi bakmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre...
dyson.com.tr internet sitesinden 18.04.2022 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute ürününü satın aldım. Fakat ürüne ödenen bedeli düşünecek olursak fiyat/fayda performansından ve müşteri memnuniyeti açısından memnun kalmadık. Öncelikle; 'filtre tıkalı temizleyin' vb. uyarıların giderilmesi için firma, ...
Hepsiburada.com üzerinden 08-05-2023 tarihinde Dyson V15 Detect Absolute Marka/Model elektrikli süpürge aldım. Kapalı kutu şeklinde ürün geldi ve herhangi hasar, darbe vb. Yoktu kutuda. Ürünü açtım ve ana gövdede mor süngerimsi yerin tam oturmamış olduğunu, yer yer çıkmış olduğunu gördüm ve çok geçm...
04.11.2022 tarihinde dyson.com.tr internet sitesinden Dyson V15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ancak ürünü beş aydır kullanmaktayım. Bugün evi süpürürken başlık değiştirirken mobilya altı adaptörüm bozuldu. Normalde dik dururken, artık durmuyor. Ayrıca makineden kırılma sesine benzer bir...
Dyson Detect Absolute v15 model şarjlı süpürgeyi 2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün çeyiz eşyası olduğu için yeni kutu açılımı yaptık ve bu sırada kutunun içerisinden yatak ve koltuk süpürme aparatı, ince başlık ve yatak/koltuk altına kıvrılan aparatın eksik olduğunu fark etti...
Yorumlar