to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v8 süpürgemizin pili uzun süre stoklarda bulunmadığı için son çare olarak Dyson’ın internet sitesi üzerinden cihaz... kaydı açıp servise yönlendirildik. Servis tarafından bize, cihazın 5.000 TL karşılığında alınarak tamir edileceği bilgisi verildi ve 26 Eylül’de kuryeye teslim ettik. Yaklaşık ik
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürünün faturası mevcut ve c...ihaz Dyson sisteminde de kayıtlı olmasına rağmen, satıcının Dyson yetkili satıcısı olmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında servise kabul etmiyorlar. Trendyol’daki satıcı şir
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye resmi satıcısından 25.08.2026 tarihinde Dyson v12 Slim Detect Absolute kablosuz süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk kez 05.10.2026 tarihinde kullanmak istediğimde toz haznesinin kilit mekanizmasının kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Sıfır ambalajında aldığım bir ü
Dyson markasına satış sonrası hizmetine güvenerek Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım ürünümde, satın aldıktan 3–6 ay sonra süpürme sırasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yap
07.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı’daki Media Markt mağazasındaki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Abso...lute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kullanımımda kablo sarma mekanizmasında arıza meydana gelmesi üzerine servis kaydı oluşturarak Dyson yetkili servisine gönde
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dyson’dan satın aldığım v16 süpürgede “hava yolu tıkanıklığı” hatası meydana geldi. Sorunun çözümü için iki kez görüntül...ü canlı destek görüşmesi yaptım. Yapılan tüm yönlendirmelere rağmen sorun giderilemeyince üçüncü görüşmede servis kaydı oluşturuldu ve cihaz servise gönderildi. Cihaz servis sonr
Dyson v10 ayaklı süpürgemi yaklaşık 1 yıldır güç kesintisi sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Süpürge çalışırken kendi ken...dine kapanıyor, temizlik yaparken sürekli bu kesintiyi yaşadığım için üründen hiçbir verim alamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez Dyson yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık
Dyson marka, sv23 GEN5DT ABS EU/CH/IL/MEA BCo/DBu/BCo 447002-01 (Bright Cop...per/Dark Blue/Bright Copper) model süpürgemizi yaklaşık 8 aydır kullanıyoru
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra parça gönderildi sorun çözüldü teşekkür ederim."
Dyson marka v10 model şarjlı süpürgeyi 28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den kredi kartına tek çekim olarak satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açma kapama tuşu arızalanmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamın
25.01.2026 tarihinde Forum mağazasındaki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v16 süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan ...yaklaşık üç gün sonra “toz sıkışması” uyarısı vermeye başladı. Ardından yaklaşık 15 gün sonra aynı uyarıyı tekrar verdi ve bu kez tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönder
29.01.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece iki gün sonra paketi açıp başlıkları kontrol ettiğimde Motorbar başlığının boğuk ve kötü bir ses çıkardığını fark ettim, ayrıca başlığın dışarıya toz attığını gördüm. İnternet
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç modu...na aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki
Mayıs 2023 tarihinde Dyson V12 model kablosuz süpürge satın aldım ve ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ür...ünün garanti süresi devam ederken cihaz sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı vermeye başladı, ancak filtre temiz olmasına rağmen sorun devam etti. Bu durumu Dyson müşteri hiz
Dyson firması eski cihazı alıp emekliye ayırıyor ve yerine %25 indirimle yeni cihaz alma imkanı sunduğunu duydum. 15.01....2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Cihazınız kayıtlı mı diye bilgilerini istediler. Verdiğim bilgilere istinaden evet cihazınız kayıtlı böyle bir imkan
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 Gen5 süpürgede sürekli olarak “hava yolu tıkanık” uyarısı alıyorum ve cihazın çekim... gücü belirgin şekilde düşüyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, aynı sorun tekrar
Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce V15 süpürge satın aldım. Cihazım çok az kullanılmasına rağmen aniden bozuldu ve ...yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Servis süreci sonunda çağrı merkezinden aranarak süpürgenin bataryasının bittiği, 7.000 TL tutarında yeni batarya almam gerektiği, aksi halde c
Mart ayında Dyson kablolu süpürgemi çekiş gücü ve başlık sorunu ile servise yolladım. Servisten geldiğinde ürünümde renk... solması vardı. Parçalar yenisi ile değiştirildi ama stok olmasına rağmen gönderilmedi. Cihaz servisten geldiğinde şok geçirdim. Ürün benim ürünüm değil de serviste kalan rengi sol
Yeni aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin web sitesinden cihaz kaydını yaparken, işlem sonunda s...ayfada 'access denied' uyarısı alıyorum. Kaydımın yapılıp yapılmadığından emin değilim. Cihaz kaydı problemimin çözülmesini rica ediyorum.
2018 yılında aldığım Dyson kablolu süpürgem çekim gücü düşerek arızalandı. Garanti süresi dolduğu için, Dyson müşteri hi...zmetlerinden ücretli olarak teknik destek servis hizmeti talep ettim. Tüm parçaları eksiksiz ve sağlam bir şekilde kargo firmasına teslim ettim. Ürünün eski bir cihaz olduğu ve par
V15 süpürgemin garantisinin bitmesine 1,5 ay kala, cihazda durma probleminden dolayı servise gönderdim. Servis kaydı açı...lırken görüntülü aramayla problemi detaylıca izah ettim. Birkaç parçası değiştirilerek cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihaz döndükten sonra 2 ay içinde 5-6 defa kullandık, sonra a
Dyson V8 cihazımı kullanalı 1 buçuk ay olmuştu, çeyiz için almıştım ve yeni kullanmak nasip oldu. Cihaz 1 buçuk ay içind...e tekleme yaptı ve sonrasında tamamen bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü görüşmede servis kaydı oluşturmak için beni sürekli oyaladılar. Süpürge ev için önemli bir
"Firmanız müşteri temsilcisi Gürkan bey konusuna hakim ve nazik yaklaşımı ile konuyu 5 dakika içinde idrak ederek çözüm geliştirdi. Kendisine ve firmanıza teşekkür ederiz."
30.01.2024 tarihinde Dyson Akasyadan aldığım V15 el süpürgesi muhtelif arız...alar verdi. Bugün eşimle verilen destek hattını aradık. Müşteri temsilcisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
