Dyson v8 model elektrikli süpürgemi 18.05.2026 tarihinde bakıma gönderdim. Cihazımla birlikte 3 adet başlık teslim etmem...e rağmen ürün tarafıma 2 başlıkla geri gönderildi ve gelen başlıklardan biri de bozuk durumda. Ayrıca süpürgemin ana gövdesi de bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait olduğunu d...
Aydın Nazilli’deki Teknosa mağazasından 2024 yılında iki adet Dyson v8 süpürge satın aldık, biri anneme biri bana olacak... şekilde aldığımız ürünlerden benim kullandığımda hiçbir sorun yokken annemin süpürgesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Cihaz şarj göstergesinde dolu görünmesine ...
Dyson online mağazadan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson Pencilvac ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda... kullandığım halde yaklaşık üç ay sonra başlık kısmı çatladı. Fotoğraflarda da görülebileceği gibi esnek olması gereken yer, kalitesiz bir plastik malzemeden üretildiği için çatlam...
Dyson marka kablolu süpürgemin zemin başlığı çok hassas olduğu için sürekli kırılıyor, koltuk başlığı ise ilk defa kırıl...dı. Ürünümün garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen, bu kırılan parçalar için benden ücret talep edilerek ücretli gönderim yapılacağı söyleniyor.
Hem garanti süresi devam ed...
Dyson kendi mağazasından Aralık ayında satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin başlığı, ürünü Ocak ay...ında kullanmaya başlamama rağmen yalnızca yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı, Dyson markasına duyduğum güven nedeniyle hi...
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürgenin... başlığı 7. Ayda normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, kullanımım tamamen ev içi, olması gerektiği gibi.
Yetkili servis / müşteri hizmetleri ile gör...
16 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve normal şekilde kulla...nmama rağmen, bugün halı süpürürken üzerindeki pneumatic başlık bir anda kırıldı. Ürünü alalı bu kadar kısa süre olmuşken ana başlığın kırılması, üstelik bunun kullanıcı hatası gib...
Dyson marka süpürgem için mobilya altına giren salyangoz adı verilen aksesuar aldım. Muadilleri 600 TL 700 TL civarında ...idi. Daha uzun ömürlü olması açısından ve garantisi var diye Dyson ın kendi mağazasından 4-5 kat fazla para vererek satın aldım. Henüz altı ay olmasına rağmen ürün arızalandı. Faka...
Dyson v11 süpürgemin sürekli durması ve çalışmaması sebebi ile garanti sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...imi söyledim. Çok kaba bir tavırla bunun normal olduğunu yeni filtre ile çözüleceğini söylediler. Ve tabii ki sorunum çözülmedi, artarak devam etti. O sürede garantim bitti. Yenide...
Aralık 2025’te Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, ev için...de halı ve parke zeminlerde normal şekilde kullandım. Herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir uygulama yapmadım.
Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, Haziran 2026 tarihinde t...
Dyson markalı kablolu süpürgemi Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin başlık kısmı... kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Evimizde dokuz yıldır kullandığımız farklı başlığa sahip başka bir Dyson süpürgemiz daha var ve onun başlığında bu...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Dyson Cintet Big Call Absolute 2 süpürgemi Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın ald...ım. Ürün elime ilk ulaştığında çekişi oldukça zayıftı, bu nedenle garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Servis, sıfır aldığım üründe benim onayım olmadan filtreyi ...
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta ve plastik parça geçen sene kırıldı. Kırılma sonrası pa...rçayı kendi imkanlarımla yerleştirdim ancak her toz haznesini boşalttığımda bu parça tekrar yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Dyson i...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, 03.06.2026 tarihinde rutin şek...ilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi.
Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryan...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü iki...nci kullanımımda uzatma borusunun uç kısmı yerinden çıktı ve incelediğimde bu kısmın yapışkan ile tutturulmuş olduğunu gördüm. 3 aylık, neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle...
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin ...başlık kısmında belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü görüşmelerde de bu gevşeme kendileri tarafından açıkça görülmesine rağmen, tarafıma...
Garantisi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 VZ2-EU-UFB6424A seri numaralı süpürgemi tüm kullanım kuralları...na uygun şekilde kullanırken, süpürge başlığının alt kısmında yer alan bir parça, süpürme esnasındaki normal baskıya dayanamayarak kendiliğinden kırıldı. Üründe düşme, çarpma ya da...
09.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürges...i satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra teleskopik ayağın yapışkan bir parçası yerinden çıktı ve ürün daha ilk haftasında arızalı hale geldi.
22.05.2026 tarihinde D...
Dyson markasından aldığım kablolu süpürge, sert zemin başlığı süpürürken yerinden çıkıyor ve Dyson bunu müşteri hatası o...larak geri bildirim veriyor. Dünyanın parasını verdim daha garantisi bile devam ediyor. Asla ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum. Dyson pişmanlıktır. Sadece reklam. As...
Dyson marka kablolu elektrikli süpürgemi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz boşaltma haznesinde kronik old...uğunu düşündüğüm bir sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Tozu boşaltırken son derece dikkatli olmama rağmen haznedeki ince dişler tekrar kırıldı.
Bu sorun ilk kez yaşandığında da a...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor VZ2-EU-UFB4636A model kablolu süpürgemin halı süpürme başl...ığı, tamamen normal bir kullanım sırasında, halı süpürürken aniden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen günlerdir evimi süpüremiyorum ve süpürge şu an elimde ad...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Dyson Gen5 Prusya mavi süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...bir yıl bile olmadan üzerindeki ekranın iç kısmı kırılmış gibi bir görüntü oluştu, ancak cihazın dışında kesinlikle herhangi bir darbe, çatlak ya da çizik bulunmuyor.
Yaşadığım so...
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.