to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için mağazadan satın aldım. Ürünü güvenerek almıştım ve hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Yaklaşık 1 ay önce kullanmak istediğimde ise süpürgenin hiç açılmadığını fark ettim. Şarj etsem de hiçbir şekilde çalışmıyor, batarya tamamen işlevsiz durumd...
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj olmasına rağmen yüksek ayarda hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve temizlik işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ürün henüz garanti kapsamındayken ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya Media Markt’tan Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Üründen yüksek beklentiyle ve ciddi bir bedel ödeyerek, güncel rakamlarla toplamda yaklaşık 35.000 TL harcayarak hem süpürgeyi hem de lazer başlığı aldım. Ancak ürünle yaşadıklarım nedeniyle Dyson’dan ciddi anlamda ha...
Dyson v15 süpürgemi Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgeyi alalı 20 gün bile olmamasına rağmen lazerli, ışıklı olması gereken başlığın ışığı hiç yanmıyor ve üzerinde ışık açma kapama tuşu da bulunmuyor. Bu nedenle elime geçen başlığın gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda şüphe duym...
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 6 Aralık’ta Kayseri Park’taki satış standından kredi kartı ile 34.998 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 17 Ocak ve cihaz sadece bir ay 10 gün gibi kısa bir sürede, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor. Şikayetleri incelediğ...
Dyson v15 submarine başlığı çalışmıyor ama servis sorun yok diye aynı şekilde geri gönderdiler. 2 kez işlem yaptım ama değişmedi. Tüm kirler malına ve bir süre sonra yerlerde kirli su haznesi temiz ve kuru kaldığı için kullanıyorum. Tamirde olduğu süre içerisinde de 3 hafta makinesiz kaldığım için m...
Dyson v15 süpürgem çalışmadığı için 1 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Dyson servisine batarya ile birlikte el tutma aparatını gönderdik. Servis, sorunun bataryadan kaynaklandığını, sadece bataryanın değişeceğini ve ücretinin 5.600 TL olduğunu belirtti, biz de bu ücreti ödedik. Bu işlemle ilgili 42242...
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hemen arızalı parçayı bire bir aynısı ile değiştirildi. Teşekkür ederim Dyson"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Dyson V15 süpürgenin halı başlığının motoru, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmamıza rağ...
Dyson v15 model süpürgemi 1 Mayıs 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım ve hemen ardından mydyson uygulamasına kayıt ettim. Cihazımı garanti süresi boyunca hiç servise göndermedim, herhangi bir onarım talebim de olmadı. Yaklaşık 1 aydır cihazım arızalı ve artık hiç çalışmıyor. Cihazımın gar...
Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süpürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için ...
Dyson v15 süpürgemin adaptörü bozulduğu için 27.12.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden adaptör ve batarya siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede, 29.12.2025 saat 12:00’dan sonra verilen siparişlerin 08.01.2026’dan sonra kargolanacağı, benim siparişim için ise 3 iş günü içinde kargolanacağı ...
2023 Şubat ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi severek kullanıyordum. Ancak cihaz, daha iki yılını biraz geçmesine rağmen önce bataryası bitti, süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve şimdi de turbo modunda çalışmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce online olarak 7.000 TL ödeyerek yeni bir batarya sa...
Dyson v15 süpürgem üç gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihaz tepki vermiyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve şarj da olmuyor. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım teknik ekiplerce fiziksel olarak kontrol edilmeden, tamamen ezbere bir yaklaşımla 6.799 TL karşılığında batary...
Dyson V15 model süpürgemle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle bugün Dyson üzerinden yazışarak ve görüntülü olarak destek aldım; görüşmemiz sırasında M****** Bey ile iletişimdeydim. Cihazın ana gövdesinde güç aktarımında sorun olduğunu, bu nedenle arızanın ana gövdeden kaynaklandığını ifade etti. Buna ...
Dyson v15 Detect marka süpürgem bugün kullanım sırasında muhtemelen şarj uyarısı verdikten sonra eşim tarafından şarja takıldı, ancak cihaz bir anda tamamen durdu. Şu anda ne şarj oluyor ne de şarj ışığı yanıyor. Yaklaşık 30 dakikadır beklememize rağmen herhangi bir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Da...
Dyson’ın kendi sitesi dyson.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım v15 Detect süpürgemde 1–2 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin uçları tam olarak oturmuyor, bu yüzden cihaz düzgün süpürmüyor. Ayrıca toz haznesini de kendi elimle boşaltmak zorunda kalıyorum, mekanizma düzg...
Dyson V15 süpürgemi 29.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın seri numarası U3B-EU-SDE4817A olup, ekte faturası ve görsellerini de ilettim. Ürünün, görsellerde de açıkça görülen ve özellikle motor kısmında olduğunu düşündüğüm ciddi deformasyonları mevcut. Buna ek olarak Fluffy Opt...
Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında Adana’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Şu ana kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2 gündür cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürme işlemini yaptıktan sonra her zamanki gibi şarj ünitesine yerleştirdim fakat cihaz şarj olmuyor ve...
Dyson v15 süpürgemin rulo başlığındaki küçük kapatma parçası yerinden çıktı ve kayboldu. Bu parça olmadığı için süpürgem şu anda düzgün çalışmıyor. Aslında sadece ufacık bir kapak/parça eksik, tüm başlık sorunsuz çalışır durumda. Durumu müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattığımda bana yalnızc...
Dyson V15 Detect süpürgeyi 2024 yılında Teknosa uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen cihazın gövdesinde deformasyonlar ve çizikler oluştu, çalışırken içeriden çıtır çıtır sesler gelmeye başladı ve kendi kendine sallanarak, düzgün şekilde çalışmıyor. Cihazdan güvenli ve ...
Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. Cihaz önce sürekli filtre hatası veriyor, filtreyi çıkarıp temizleyip doğru şekilde tekrar takmama rağmen kısa süre sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor ve ardından tamamen çalışmayı durduruyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ...
Dyson’ın resmi online sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürgenin Motorbar başlığında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken matkap çalışır gibi anormal ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve ara sıra iç fırçası duruyor, düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü Dyso...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
