to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Halı Başlığı Motoru İlk Gün Çalışmıyor
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 gün önce satın aldığım Dyson V15 süpürgenin halı başlığının motoru, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmamıza rağmen hiç çalışmıyor. Halı başlığını farklı zeminlerde ve farklı modlarda denememize rağmen motor hiçbir şekilde devreye girmiyor.
Ürünü yeni almama ve kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen halı başlığının en baştan arızalı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu şikayetle birlikte gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Arızalı olan halı başlığının en kısa sürede incelenerek, mümkünse hızlı bir şekilde onarılmasını ve tarafıma çalışır durumda teslim edilmesini rica ediyorum.
Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu hemen arızalı parçayı bire bir aynısı ile değiştirildi. Teşekkür ederim Dyson
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
