Dyson V15 Süpürge Motor Arızası Nedeniyle Çalışmıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım anda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum.

Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak bu görüşme sorunu çözmedi. Çevremden ve farklı kaynaklardan bu durumun motor arızası olabileceğine dair yorumlar aldım ve açıkçası bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünümün detaylı olarak incelenmesini ve arızanın üretim kaynaklı olması durumunda Dyson V15 cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.