to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyor...dum. 4 Ağustos’ta cihaz kendi kendine durdu ve çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda görüntülü görüşme ile bataryanın bittiğini söyleyip yeni batarya siparişi verdiler ve 5 Ağust
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken boru bölümünde hafif bir esnekli...k olduğunu fark ediyordum, ürünün yapısının böyle olduğunu düşündüğüm için ayrıca üzerine düşmedim. Ancak süpürme esnasında hiçbir darbe, düşme veya zorlayıcı bir kullanım olmaması
Dyson v15 Absolute kablosuz süpürgem iki gün önce hiçbir sebep yokken bir anda şarj almamaya başladı. Cihazda daha önce ...hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, buna rağmen bir anda çalışmaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi b
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson Türkiye internet sitesinden v10 kablosuz süpürge satın aldım. Tercihimi yaparken uzun süre ara...ştırma yaptım, ürünün uçak malzemesinden üretildiği, dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu, bana yıllarca süpürge masrafı çıkarmayacağı vurgulanıyordu. Bu nedenle diğer markalara göre da
Dyson v15 kablosuz süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 07.08.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünü kutularke...n boru, başlık, hepa filtre, şarj yuvası ve hazneyi birlikte paketleyip teslim ettim. 14.08.2026 tarihinde ürün tarafıma kargo ile geri gönderildiğinde sadece hazne ve borunun gel
"Şikayetvar'a şikayetimi yazdım ve sosyal medyada paylaştım; marka dönüş yaparak ilgilendi."
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık üç buçuk yıldır her gün düz...enli olarak kullanıyorum. Ancak süpürgeyi kullanırken şarjı bittikten sonra prize takmama rağmen bir daha şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu soru
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan aynı parçanın ucu iki kez kırıldı. İlk kırıldığında servis ücret...siz olarak değişim yaptı, ancak aynı parça ikinci kez kırılınca bu defa 5.400 TL ücret talep edildi. Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün günlük kullanıma uygun olmadığı, parç
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bi
Dyson v11 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garantisi halen devam ediyor. Cihazın halı süpürme başlığ...ı, ürünü son derece titiz ve özenli kullanmama rağmen günlük normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen başlığın plas
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ
Dyson v15 kablosuz süpürgem 24.11.2025 tarihinde Fransa’dan satın alındı ve bugüne kadar çeyiz amaçlı olarak hiç kullanı...lmadan saklandı. Ürünü ilk kez 7 Ağustos tarihinde kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda bataryasının çalışmadığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç açılmıyor. D
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili
Eylül 2023’te Mall Of İstanbul Dyson şubesinden Dyson Gen5detect model, seri numarası Z5T-EU-SFA0167A olan kablosuz süpü...rgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz cihazda ciddi arızalar meydana geldi. Cihazın ana borusunda elektrik iletimi kesildiği için temizleme başlıkları dönm
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Üründen uzun süre sorunsuz bir kullanım beklerken, garanti s...üresi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Sonrasında ise açıp kapattığım her denem
Dyson’ın kendi pazarlama web sitesinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 kablosuz süpürgenin sert zemin ba...şlığı olan Fluffy Optic parçasında kronik olduğunu düşündüğümüz bir arıza ile karşı karşıyayız. Sert zemin başlığının içindeki mavi elastik boru/yay mekanizması kısa süreli ve yoğu
Dyson v11 Advanced dikey kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Teknosa’dan 18.239 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin b...aşlığının ara boru ile birleştiği yerdeki plastik aksam yaklaşık 13 aylık kullanım sonunda tamamen kırıldı ve ürün bu haliyle sağlıklı şekilde kullanılamaz duruma geldi. Yaklaşık
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürgeyi 10 Temmuz’da Dyson Türkiye’den satın aldım. Kutu içeriğini açtığımda boru kısmının h...asarlı olduğunu fark ettim. Hemen Dyson ile iletişime geçtim, video arama ile tespit yapıldı ve benden ürünün fotoğraflarını istediler, ben de gönderdim. Ürün henüz hiç kullanılmam
Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kullanım süresinin de etkisiyle cihazın çekim ...gücünde azalma olduğunu fark ettiğim için, Dyson’ın sunduğu emeklilik kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanyayı sosyal medyada gördükten sonra yaklaşık bir ay önce Dyson müşt
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım v15 dikey süpürgenin boru kısmında, gövdeyle birleştiği metal bölümde gevş...eme oluştu. Boru kısmı şu an resmen sallanıyor ve biraz bastırıldığında her an kırılacakmış gibi duruyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle de 40–50 bin
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. Dyson’dan sipariş ettiğiniz için teşekkür... ederiz başlıklı onay ekranında sipariş numaram 910904879046 olarak görünmektedir. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçti, ikinci taksiti ödemek üzereyim ancak ürün hâlâ elime ulaşm
Yaklaşık 10 ay önce, 07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Dyson v11 Advanced kablosuz dik süpürge,... yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımızda “hava filtresi tıkalı” hatası veriyor. Ürünü normal kullanım sırasında, her denememizde bu uyarı ile karşılaşıyoruz ve süpürgeyi verimli şek
2013 Mart ayında Dyson kablosuz süpürge aldım, daha bir yılı dolmadan arıza verdi ve servise gönderdim. Yaklaşık bir ay ...serviste kaldığı için o dönemde ciddi şekilde mağdur oldum. Daha sonra değişim yapılarak 2014 yılında sıfır v15 model süpürge gönderildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu süpürg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
