Dyson Dikey Süpürgearıza
4.567 şikayet
Garanti Kapsamı Dışında Dyson V8 Tetik Düğmesi Kırılması İçin 4.480 TL Ücret Talebi
Dyson V8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 10 gün önce ürünün tetik düğmesinin iç tarafta bulunan bir pa...rçası kırıldı. Ürünü yetkili servise yönlendirdiler ve İstanbul’a gönderildi. Yetkili servis, bu kırılan parçayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve
Dyson V16 Ürünü İçin Ücretsiz Başlık Verilmemesi Ve Arızalı Başlık Şikayeti
Dyson v16 süpürgeyi Aralık ayında İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili araştırma yaparken ve sonr...asında gördüğüm ilanlarda, aynı model için hediye başlık verildiğini fark ettim ancak ben ürünü aldığımda herhangi bir hediye başlık tarafıma verilmedi. Cihazla birlikte verilen m
Dyson Submarine Başlığı Kayıp, Çözüm Sağlanamadı
Dyson V16 süpürgemi Dyson mağazasından satın aldım. Yanında ekstra bir submarine başlık da aldım. 2 ay geçmedi; submarin...e başlığı en fazla iki defa çalıştırmışımdır. Başlık bozuldu, yerine oturmuyor; çalıştırdığımda parçalara ayrılıyor vb. Ben de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünü gönder

Dyson V15 Kırmızı Lastik Parçası Üretim Hatası Garanti Dışı Değişim Talebi
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Dyson V15 Halı Başlığı Arızası: Su Teması İddiası Ve 6599 TL Haksız Ücret
04.12.2024 tarihinde Dyson internet sitesinden v15 Submarine süpürge satın aldım. 1 ay önce cihazın halı başlığında süpü...rmenin durup cihazın açılıp kapanması şeklinde arıza vermeye başladı. Diğer başlıklar sorunsuz çalışmasına rağmen sadece halı başlığında bu sorunun yaşandığını müşteri hizmetleriyl

Dyson V12 Halı Temizlemesinde Motor Sürekli Duruyor
Yaklaşık üç ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi satın aldım. Evimdeki ha...lılar standart, normal kalınlıkta olmasına rağmen halıyı süpürürken makinenin motoru sürekli duruyor ve bu durum ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Durumu Dyson müşteri h

Dyson V15 Süpürgem Ani Kapanıyor, Şarjı Bitti Ve Destek Alamıyorum
Dyson v15 süpürgem, 19 Mart tarihinde kullanım sırasında aniden kapandı ve şarjı bitti; o günden bu yana çözüm bekliyoru...m. Cihazı 2023 yılında satın aldım, şu an garanti süresi bitmiş olsa da bu şekilde aniden kapanma ve kullanılamaz hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu cihazla daha önce
Dyson V15 Sert Zemin Başlığındaki Yırtıklar Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v15 model süpürgemin sert zemin başlığında, iki yanında bulunan akordiyona benzeyen plastik borularda yırtıklar ol...uştu. Bu yırtıklar nedeniyle başlık hava aldığı için süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünü daha bir yıl bile olmadan bu şekilde deformasyona uğramış halde kullanmak z

Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresinde Dyson Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce sert zemin başlığının altında kopma o...luştu, ayrıca boruda boşluk oluştuğu için sallanma problemi başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürü




Dyson V10 Çekiş Gücü Kaybı Ve Tutarsız Yüksek Servis Ücretleri
2023 Aralık ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson V10 Absolute dikey süpürge satın aldım, Aralık 2023’ten itib...aren düzenli olarak kullanmaya başladım. Çekiş gücünden oldukça memnundum; hazne, filtre ve başlık temizliğini de markanın belirttiği şekilde özenle yaparak ürünü kullandım. Yakla
Garanti Biten Dyson V11 Motor Kartı Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşı...k 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç
Dyson V15 Detect Batarya Arızası Üç Yıllık Kullanım Sonrası Garanti Dışı Çözüm Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi Şubat 2023’te Bursa Korupark AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Yaklaşık üç yıl bo...yunca gücünde ve kullanım süresinde hiçbir sıkıntı yaşamadan sorunsuz şekilde kullandım. 17 Mart itibarıyla batarya bir anda tamamen kullanım dışı kaldı. Öncesinde ne performans dü
Dyson V12 Süpürge Kendi Kendine Duruyor, Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3–4 yıl önce Media Markt internet sitesinden satın alındı. Yaklaşık 2 aydır cihazı kullanırk...en kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalıştırmak için düğmeye basıyorum ancak 2–3 saniye içinde güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor. Başta bu durum sadece 1–2 kez yaşanırken şu an
Dyson V10 Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Çözüm Vermiyor
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürek...li arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes
Dyson V15 Süpürge Kendi Kendine Kapanma Sorunu Ve Garanti Şikayeti
05.03.2023 tarihinde çeyizim için İzmit Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ci...hazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli temizliğini yapmama rağmen son 4–5 aydır çalıştırırken, elim tetik düğmesindeyken kendi kendine defalarca kapanıp bir süre sonra tekr
Dyson Halı Aparatı Garanti Sonrası Arızalandı, Tamir Seçeneği Sunulmadı
Dyson markasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım v10 model süpürgenin halı aparatı, garanti süresi bittikten sadece 1 yıl s...onra arıza yaparak çalışmamaya başladı. Sadece 1 haftadır kullanılamaz durumda olan bu aparat, ürünün uzun ömürlü ve kaliteli olduğu yönündeki beklentimizi ciddi şekilde zedeledi.
Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Garantide Çözülmedi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 model süpürgemde bir süredir filtre uyarısı hatası almaya başladım. Bu sorun garanti süresi içerisinde, yaklaş...ık 30 Aralık 2024 tarihinde ortaya çıktı. O dönemde Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen sorun tamamen çözülmedi ve
Dyson V11 Tetik Arızası Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti
Dyson v11 süpürgemde tetik sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, çalışırken aniden durup tekrar çalışıyor,... kesintisiz temizlik yapamıyorum. Bu sorun, garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra başladı ve yaklaşık iki aydır bu şekilde, zorlanarak kullanmaya çalışıyordum. Sorun sıklaşı
Dyson V12 Boru Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Reddi
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün he...nüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın
Dyson V10 Süpürge Güç Modu Çalışmıyor, Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
Dyson v10 süpürgem bir süredir 3. Modda çalışmıyor, en yüksek güç modunu kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun dev...am ediyor. Ürünü Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım ve hâlâ en az bir yıl daha garanti kapsamında. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca görüntülü görüşme yaptık. Ban
Dyson V15S Süpürge Halı Başlığında Rahatsız Edici Ses Ve Değişim Talebi
Dyson V15S süpürgeyi 14.03.2026 tarihinde satın aldık ve aldığımız günden beri halı süpürme başlığından motor çalışır gi...bi rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü her kullandığımızda bu sesi duyuyoruz ve normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtik ancak bize bu
Dyson V11 Süpürge Garanti Sonrası Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














