Dyson Süpürge Parçası Ayrıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk aydır kullandığım ürünün gövde ile aparatın bir...

Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk aydır kullandığım ürünün gövde ile aparatın bir...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Anneler Günü için, 5 Mayıs’ta hediye olarak Teknosa’dan satın aldık. 10 Mayısta kutusunu açmadan hediye olarak verdik. Satın alma sırasında hem mağaza görevlileri hem de markanın her konuda yardımcı olduğu, bir problem yaşanması halinde destek...


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 15.04.2026 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanışımda uzatma borusunun tutma aparatına bağlanan kısmı borudan ayrıldı. Parçanın boruya sadece yapıştırılarak tutturulduğunu, h...

Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgemi 22.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünü yalnızca ev içinde, normal şartlarda, günlük temizlik için kullandım. Ancak yakın zamanda süpürgeyi kullanırken sap/tutma borusu bağlantı kısmındaki parça bir anda yerinden çıktı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe a...

Dyson yetkili satıcısından, Hepsiburada üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde kargoyla tarafıma ulaştı, kutuyu açtığımda toz haznesinin mandalının arızalı olduğunu gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, arızayı k...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 1 yıldan kısa bir süredir kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. 18 Mayıs tarihinde süpürgenin uzatma borusunun bağlantı yeri kırıldı ve cihazı bu haliyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklılığına ve uzun süre sorunsuz ...


Dyson kablolu elektrikli süpürgemin normal süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında oynar kısmından kırıldı. Ürünü satın alırken hem markaya hem de ürün kalitesine güvenerek almıştık, Teknosa’dan iki adet satın almış olmamıza rağmen bu durum bizi ciddi şekilde pişman ett...

9 Mayıs’ta Denizli Media Markt’tan Anneler Günü için hediye aldığım Dyson Absolute 2 süpürgenin döner başlığında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Başlık sağ tarafa doğru ağırlık yaparak yana dönüyor ve başlığı zeminden her kaldırışımda yana yatarak dik duruyor. Sorun başladı...

Dyson markasına ait hem dik kablosuz süpürgeyi hem de cy28 Big Ball ABS 2 EU/CH model kablolu süpürgeyi kullanıyorum. Dik süpürgem yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra uyarı veriyor ve çekişi tamamen kesiliyor, ayrıca üst kısmından garip sesler geliyor. Ürünü servise gönderdim, yazılım güncellemesi y...

Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürgeyi Evkur’dan satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda süpürgenin boru kısmı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile görüşüp durumu anlattım, duruma göre iade alacaklarını söylediler ve ürünü 24 Nisan’da iade ettim. İade işleminden sonra Dyson’ın iade işlem fişini sonla...

Dyson’ın internet sitesinden 27 Mart 2026 tarihinde Dyson Big Ball model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken yapıştırılmış olan boru, süpürme esnasında hiçbir darbe veya kırık, çatlak olmamasına rağmen elimde kaldı. Bu durumun hatalı yapıştırmadan kaynaklandığı çok net olmasına rağmen, pa...

3 Nisan tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu dik süpürge satın aldım. Ürünü çok sayıda kez kullanmış olmamıza rağmen, yaklaşık 2 gün önce yaptığımız son kullanımda süpürgenin sap kısmındaki iki parça birbirinden ayrıldı. Parçalara baktığımızda, içleri...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 5 yıl garantili olarak kendi web sitenizden satın aldım. Cihazın dönen başlık kısmındaki fırçanın siyah bölümlerinde belirgin şekilde aşınma oluştu, kırmızı kısımlarda hiçbir problem yokken yalnızca siyah kısımların aşınmış olması bana kalite problemi oldu...


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin döner başlığı bugün normal kullanım sırasında bir anda dönmeyi durdurdu ve cihazı verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o zaman tarafıma yeni bir başlık gönderilmişti. Ürünü Dyson’un kendi internet site...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11 Nisan’da Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda süpürge borusundan küçük bir parça düştü, bunu aynı gün bildirdim ancak 5 yıl garanti olduğu ve tüm parçaları kapsadığı söylenmiş olduğu için çok üzerine düşmedim. 12 Mayıs gü...

Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldık. Süpürgenin hortumu ile plastik kolu bağlayan ara parça plastik kola adeta yapıştırıcı ile sabitlenmiş durumda ve daha ilk ay dolmadan bu bağlantı parçası ayrıldı. Garanti kapsamında Dys...

2023 yılının Kasım ayında Dyson Cinetic Ball kablolu süpürge satın aldım. 2025 Şubat ayında pnömatik süpürge başlığında kırılma oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, parçanın garanti kapsamında olduğu belirtilerek yeni bir süpürge başlığı gönderildi ve sorun bu şekilde çözül...


Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi aldıktan sonra daha 3. Kullanımda bağlantı borusu kırıldı. Ürünü satın aldıktan sadece üç hafta içinde böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile ilet...
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemin önce kablosu bozuldu ve servise gönderdim. Cihaz servisten geldikten sonra bu kez çekim problemi başladı. Tekrar servise gönderdim, başka bir arızası olduğunu ve onardıklarını söylediler. Ancak ürün bana kargoyla geri gelirken h...

11.08.2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin ek yerinden küçük ama sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda oldukça ilginç ve ...