to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Big Ball model süpürgeyi Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aylıkken süpürgenin borusu kırıldı ve durumu k...endilerine ilettim. 24 Haziran tarihinde kırılan boru için yeni bir boru siparişi oluşturduklarını, yenisini göndereceklerini söylediler. O günden bu yana en az altı kez yeniden y
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin başlığının kırıldığını yeni fark ettim. Ürünü alırken kaliteli ...ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle başlığın bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için yetkili
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin süpürme başlığı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü geçt...iğimiz yıl internet üzerinden satın aldım ve başlık kırıldığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağm
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Malatya Malatya Park’taki mağazadan satın aldım. Ürünü sa...dece normal ev temizliğinde kullandığım halde süpürgenin borusu 1 ay içinde tam 2 kez kırıldı. Her iki kırılma da kullanım sırasında, ekstra bir darbe ya da olağanüstü bir durum ol
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin cy26 süpürge başlığı kısa süre önce kır...ıldı. Ürünün hâlâ iki yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen sorun hemen kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek benden 4500 TL parça ücreti talep edildi. Süpürge Dyson ser
Dyson markalı kablolu elektrikli süpürgemizden yaklaşık iki yıldır faydalanıyoruz. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesin...den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldık ve şu anda da beş yıllık garanti süresi devam ediyor. Ancak süpürge uzun süredir verimsiz çalışıyor, çoğu zaman neredeyse hiç toz çekmiyo
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce birden fazla arızası olduğu için garanti kapsamı...nda servise gönderdim. Ürünümün sorunlarının giderildiği ve kargoya verildiği söylendi ancak ardından “kargoda hasar gördü” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağme
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve düzenli olarak sadece ev t...emizliğinde, son derece normal bir kullanım ile çalıştırıyorum. Bugün, 14 Temmuz Salı günü saat 14.00 civarında evimi süpürürken süpürge başlığı aniden kırıldı. Zaten birkaç gündür
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemde uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Süpürge en yüksek ayarda çalışsa bil...e, özellikle fotoğrafını gönderdiğim bölüm dolduğunda zemindeki kir ve tozları çekmiyor, performansı ciddi şekilde düşüyor. Aynı model süpürgeyi kullanan tanıdıklarımda böyle bir s
Dyson Cinetic Big Ball elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen, fırçalı başlığı 2 gün önce kı...rıldı. Ürünün 5 yıllık garantisi bulunmasına güvenerek Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak başlığın garanti kapsamına girmediği ve değiştiremeyecekleri, sadece ücret karşılığı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi kullanırken süpürge başlığında kırık oluştu. Ürünümün garantisi hâlâ devam e...diyor olmasına rağmen, bu kırık parça için yaklaşık 5.000 TL gibi bir ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Daha önce yine evi süpürürken başka bir başlıkta kırı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak ciha...zla birlikte gelen Dyson pneumatic başlık ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürün kullanıma bağlı olarak bu hâle gelmiş deniyor fakat başlıkta oluşan bu arızanın kullanı
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Dyson Cinetic Ball süpürgemin türbin başlığı, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen dün normal süpürme esnasında k...endi kendine çatladı. Ürünü 27.06.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde bu şekilde bir sorun yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrasında
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgem için gerekli boru parçasının garanti kapsamında gönderileceği 21 Haziran’da ...WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile 4–5 kez W
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Ekim 2025’te Teknosa’dan satın aldım, faturam ve garanti belgem duruyor. Ürü...nü alalı bir yıl bile olmamışken dün akşam süpürgenin sopası (borusu) aniden kırıldı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini 0850 532 11 44 numaralı hattan aradım. Görüşmede, yeni pr
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Süpürgenin başlığını çok nadir kullanmama ra...ğmen başlık kısmı kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde parça kırıldığı için hemen müşteri hizmetlerini aradım v
27.11.2025 tarihinde Dyson firmasının internet sitesinden WP4-EU-UJA0829A seri numaralı kablolu elektrikli süpürgeyi sat...ın aldım. Yakın zamanda süpürgenin döner başlığı ve halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Döner başlık takılı kaldı ve hiçbir şekilde işlevini yerine getirmemeye başladı. Halı b
Dyson Big Ball süpürgemin başlık kısmı bu hafta kendi kendine çatladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak depr...em sürecinde uzun bir dönem hiç kullanma imkânımız olmadı, yani sürekli ve yoğun kullanılan bir ürün de değildi. Buna rağmen başlığın kendiliğinden çatlamış olması, dayanıklılık aç
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemle birlikte kullandığım Pneumatic başlığın oynar kısmı zamanla aşındı ve artık... görevini yerine getiremiyor. Başlığın bu şekilde deforme olması sebebiyle üründen beklediğim performansı alamıyorum. Bu durum yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve yaşadığım sorunla
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 22 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı bir ayı yeni dol...durmuşken, yaklaşık üçüncü kullanımımda süpürgenin borusu ek yerinden 24 Haziran günü kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, süreç başında oldukça ilg
2026 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 1,5 ay sonr...a tamamen normal bir şekilde halı süpürürken yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması beni hem hayal kırıklığın
Dyson Türkiye’den yaklaşık bir ay önce aldığım kablolu süpürgenin borusu kı...sa süre içinde yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
