to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken lazer hortum başlığında yırtılma meydana geldiği için 29.03.2026... tarihinde Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden destek almak amacıyla ulaştım. Ürünün tüm kullanımını kendi talimatlarına uygun ve özenli şekilde yaptığımı, darbe ya d
Dyson dikey süpürgemizi aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde, cihazın mor kauçu...k kısımlarında belirgin bir aşınma oluştu. Bunu fark eder etmez Dyson ile i
"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
Dyson v12 süpürgemi iade süreci kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Hakem Heyeti lehime karar vererek 17.833 ...TL tutarında bedel iadesine hükmetti. Karar doğrultusunda ürünü de yaklaşık iki ay önce iade ettim. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen Dyson, Hakem Heyeti kararındaki b
Dyson v15 süpürgem garanti sürem dolmadan önce aniden kendi kendine kapanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla tek... başıma uğraşıyorum. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra durup kapanıyor, tekrar açsam da aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini
30 Ağustos tarihinde satın aldığım, seri numarası 3BR-EU-UEE2234A olan Dyson süpürgemde kısa süre içinde bir kırık oluşt...u. Evet, kullanım sırasında masaya temas sonucu meydana geldi; ancak bu kırık cihazın performansını ciddi şekilde düşürdü. Süpürge artık kırık noktadan hava çekiyor ve tozu olması
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin lazer ışıklı başlığında... üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir arıza yaşıyorum. Başlığın üzerinde herhangi bir açma‑kapama düğmesi bulunmuyor, cihazı çalıştırdığımda lazer ışığı otomatik olarak yanıyordu.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesinin kapağıyla ilgili sıkıntı yaş...ıyorum. Başlangıçta kapağı zorlayarak açıp kapatabiliyordum, zamanla sorun arttı ve şu anda toz haznesinin kapağı kesinlikle açılmıyor, bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık on aydır kullanıyorum ve dün akşam itibarıyla tetik kısmında ciddi bir problem oluşt...u. Tetik boşa düşüyor, bazen de takılı kalıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın yurt dışı çıkışlı olduğ
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2025 Nisan gibi satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı ilk günden beri yaşadığ...ım güç düşmesi sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Ürünün seri numarası 3HP EU TNG 1928A’dır. Cihaz elime ilk ulaştığı günden itibaren özellikle maşa başlığını taktığımda güçte belir
"Hepsiburada ürünü hızlı bir şekilde değiştirilmiştir yeni üründe sorun yok. Sıkıntı çözüldü Dyson a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arayıp ilgilendiler."
Dyson Türkiye’den Ekim ayında garanti kapsamındayken servise gönderdiğim Dyson Airwrap hs05 cihazım ile ilgili yaşadığım... performans sorunu ve servis mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihaz aşırı ısınıyor ve özellikle fırça başlığının dişlerinde erimeler oluşuyor. Ürünü İstanbul’daki yetkili servis
Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihazın temizliğini yaparken ...toz haznesini çıkardım; geri takma aşamasında hazne contası yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtmayı başaramadım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe, bu şekilde h
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Airstrait cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 3 aydır özellikle... saçlarımın ön kısımlarında belirgin kısalma ve kopmalar fark ettim. Arka kısımlar daha uzun kalırken, ön kısımların giderek kısaldığını görüyorum ve buna anlam veremiyorum. Saçlar
Sayın Yetkili, Kullanmakta olduğum Dyson v10 model dikey süpürgem ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, ga...ranti süresi içerisinde toplam 5-6kez yetkili servise gönderilmiş olmasına rağmen aynı arıza (çalışırken ani durma / güç kesilmesi) giderilememiştir. Bu durum cihazın kronik arızal
Dyson V15S Detect Submarine model zemin temizleyicimi kullanırken bugün, 28 Mart 2026 tarihinde cihazın zemin temizleyic...i bölümündeki lastik parça koptu. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson bayisinden satın almıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmet
Dyson v15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekim gücünde ciddi sorun yaşıyorum. Ürün zemini düzgün şekilde süpürmüyor, ...çektiği kirleri geri dışarı atıyor ve sık sık hata veriyor. Buna rağmen ürünü yaklaşık 5 kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen her seferinde üründe sorun yok denilerek t
Uzun süredir kullandığım Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin hava filtresinin altında bulunan, papatya şeklindeki kısımda ...yer alan plastik tabakalar dışarı çıkmış durumdadır. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu sorun, zaman ilerledikçe daha da artmış ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hâle gelm
"Çok ilgili ve hızlı davranıldı. Asla pişman etmeyen bir marka her kuruşuna helal olsun"
"Az önce bildirim sesi geldi. Dyson'dan bir temsilci, yazışma ve görüntülü görüşme (makineyi gösterdim) yaptık, ücretsiz olarak değişim sağlanacağı söylendi."
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımın kutu içer...iğinden filtre temizleme fırçası çıkmadı. Cihaza, kutudan çıkmayan herhangi bir ürünle müdahale etmek istemediğim için filtre temizliğini yapmadım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama
Dyson marka kablolu süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede ve çok kolay bir şekilde kırıldı.... Ürünü sadece 10 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede plastik aksamın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Eski Dyson ürünlerimle kıyasladığımda
31.01.2026 tarihinde Dyson marka Airwrap saç şekillendirici ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma ulaşt...ığında kutu içeriğinde bulunması gereken “c filtre temizleme fırçası” gönderilmemişti. Bu nedenle ürün eksik teslim edilmiş ve ayıplı mal durumuna düşmüştür. Ürünü ilk kez kulland
Dyson Akasya AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce Dyson Airwrap aldım. Saçlarım kalın telli ve boyalı. Yaklaşık 3–4 ay dü...zenli olarak ürünü kullandım ve zaman içinde saçlarımda ciddi yıpranma oluşmaya başladı. Buna rağmen hem işe giderken mecburiyetten hem de mağaza ve müşteri hizmetlerinin yönlendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
