Garanti Sonrası Ücretsiz Batarya Değişimi İsteği

Yaklaşık Mayıs 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çalışırken birden durma sorunu yaşıyordum, bunu başlangıçta ilettiğimde bana bu durumun normal olduğu söylendi. Ürünüm uzun süre garanti kapsamındaydı ve garanti süresi ye...
Dyson V15 Batarya Stok Sorunu Ve Uzun Süreli Kullanılamazlık
Dyson v15 Detect Extra model süpürgeme ait bataryanın kullanım ömrünü tamamladığı, yaklaşık 1 ay önce Dyson müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bil...
Dyson Servisinde Cihaz Arızalı Geri Gönderildi Ve Aynı Renk Sıfır Değişim Talebi Reddedildi

Garanti Kapsamındaki Dyson V8 Batarya Değişiminde Süreç Uzuyor Ve Bilgi Eksikliği
Dyson v8 dikey süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen batarya sorunuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünüm şarj tutmadığı için Dyson’ı aradım, videolu kontrol yapıldı ve bana bataryanın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım ve y...
Dyson V15 Batarya Hızla Bozuldu, Garanti Dışı Kapanıyor
Dyson v15 süpürgeme ait batarya yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde performans kaybı yaşıyor. Cihaz tam şarjdayken yalnızca 7–8 dakika çalıştıktan sonra şa...
Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 20 gün önce cihazın bataryası aniden bitti ve süpürge bir daha hiç açılmadı. Youtube.com üzerinden birçok çözüm videosu izleyip anlatılan tuş kombinasyonlarını ve önerileri uygulamam...
Dyson V8 Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson V8 model dikey süpürgemi yaklaşık 5 aydır batarya sorunu nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Cihazı tam olarak şarj etmeme rağmen, çalıştırdıktan sonra en fazla 10 saniye içinde batarya bitiyor ve süpürge kendiliğinden kapanıyor. Şarj dolu görünse de gerçek kullanımda birkaç saniye içinde ...
Dyson V15 Süpürgemin Batarya Arızası Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

Dyson v15 dikey süpürge cihazım 12 Aralık’ta aniden çalışmayı durdurdu ve bir daha şarj olmadı. Bunun üzerine 14 Aralık’ta cihazı Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettik. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bu...
Dyson Garanti Süresi Ve Müşteri Eşitliği Konusunda Mağduriyet
Dyson markasını uzun süredir severek kullanan ve müşteri ilişkilerinden her zaman memnun kalan bir kullanıcıydım. 2022 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 Detect dik süpürgem, yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışırken aniden çalışmamaya başladı ve bunun üzerine müşteri temsilcileri ile iletişime geçti...
Dyson V11 Süpürgemin Batarya Sorunu Ve Servis Sürecindeki Belirsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Dyson V11 model şarjlı süpürgem bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 09.12.2025 tarihinde yetkili servise verdim. Garanti süresi bittiği için tamirin ücretli olacağı, bataryanın değişeceği, siklon filtrede de arıza olduğu ve toplam azami servis bedelinin 5.600 TL olaca...
Dyson V15 Süpürge İçin Yedek Batarya Stok Sorunu Ve Mağduriyet

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın yetkili internet sitesinden satın aldım ve Muğla Marmaris’te kullanıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, batarya ömrünün dolduğunu v...
Dyson V15 Süpürgem 3 Yıl İçinde Tamamen Arızalandı, Kronik Batarya Sorunu Mağduriyeti

21.01.2023 tarihinde Dyson Online Store üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü bilinçli ve dikkatli şekilde kullandım, bataryayı korumak için cihazı sürekli prizde bırakmaktan özellikle kaçındım. Ancak dün itibarıyla cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Süpürge hiç açılmıyo...
Dyson V12 İçin Aylardır Yedek Batarya Temin Edemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Dyson V12 dik süpürgem için yedek batarya almak istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden hiçbir şekilde batarya temin edemiyorum. Ürün uzun süredir “stokta yok” görünüyor ve 17 Eylül’den beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizme...
Dyson V15 Batarya Stok Sorunu Nedeniyle Yüksek Ücretli Cihaz Değişimine Zorlanıyorum

Dyson v15 süpürgeme 6 Aralık 2025 tarihinde kullanım sırasında şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmadı ve cihaz çalışmadı. Bu sorundan yaklaşık iki ay önce de cihazıma temizlik ve bakım hizmeti almıştım. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve bataryanın bozuld...
Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Aylarca Çözümsüz Bekleyiş

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 5–6 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürgenin bataryası tamamen işlevini yitirdi. Bunun normal olmadığını düşünerek itiraz ettim, ancak bu itirazım kabul edilmedi. En azından yeni bir batarya satın alarak ürünü kulla...
4.500 TL’lik Servis Ücretine Rağmen Dyson V10 Süpürgemde Aynı Arıza Ve Çözümsüzlük
Dyson v10 kablosuz süpürgemde şarjdayken mavi ve kırmızı ışığın yanıp sönmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson destek ile iletişime geçtiğimde bataryanın bittiği, yeni batarya sipariş etmem gerektiği söylendi. Ben de kendi imkanlarımla yeni bir batarya satın aldım. Ancak yeni batarya il...
Beklentileri Karşılamayan Dyson V15 Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Dyson v15 süpürgeyi Şubat 2022’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazdan tam anlamıyla hiçbir zaman memnun kalamadım; birkaç ay içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. Önce, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanmama rağmen batarya ve şarj sorunu yaşadım ve garanti kapsa...
Dyson V15 Süpürge İçin 2 Aydır Batarya Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v15 süpürgemin 3 yıllık kullanımda bataryası bozuldu, 2 aydır uygun bataryanın stoklara gitmesini bekliyorum, ancak batarya 2 aydır stoklarda yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, Dyson mağazasına gidip sordum, batarya temini sağlanmadı. Süpürgenin 10 yıl yedek parçalarını temin edebilme...
Dyson V15 Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Dyson V11 Süpürge Batarya Temini Ve İletişim Sorunu
Dyson V11 dikey süpürgemin bataryası bittiği için cihazı 2 Aralık’ta Ankara Kentpark’taki yetkili servise teslim ettim. 5 Aralık’ta incelemenin sonuçlandığını öğrendim; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında tarafıma bilgi verilmediği için önce müşteri hizmetlerini telefonla...
Dyson Süpürgem Vaat Edilen Süreyi Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilsin
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v8 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken bana 35–40 dakikaya kadar kullanım süresi olaca...
Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve İndirim Kodu Mağduriyeti

Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce V15 süpürge satın aldım. Cihazım çok az kullanılmasına rağmen aniden bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Servis süreci sonunda çağrı merkezinden aranarak süpürgenin bataryasının bittiği, 7.000 TL tutarında yeni batarya almam gerektiği, aksi halde c...
Dyson Süpürgemin Bataryası Yok Servis Çözüm Sunmuyor

Dyson v15 süpürgemin bataryası çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür cihazı kullanamıyorum. Süpürgeyi servise ilettikten sonra tarafıma batarya stoğu olmadığı, bu nedenle yeni ürün almam gerektiği söylendi. Ben ürünü servise gönderirken gerekli servis ücretini ödedim ve mevcut süpürgemin tamir edilmesin...







