to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 serisini 2023 tarihinde aldım ve 2 hafta öncesinde cihaz bir anda gücü kesip çalışmamaya başladı. Batarya soru...nu olduğunu düşündüm; bataryayı tam doldurmama rağmen tekrar cihaz çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazın çalışmadığını ve görüntülü konuşma yapıp bana gövdede sorun olduğ
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 gün önce bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yeni bir batarya almak için... Dyson ile iletişime geçtiğimde, stoklarda batarya olmadığını ve site üzerinden “stok gelince haber ver” seçeneğini işaretlemem gerektiğini söylediler ancak ürünün ne zaman stoklar
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip, ilgi gösterdi gerekli sipariş oluşturuldu teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bataryası bu sürenin sonunda tamamen kullanılamaz hâle geldi.... Şu an süpürge çalışmıyor ve Dyson gibi yüksek fiyatlı, kalite beklentisiyle tercih ettiğim bir markada 4 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir batarya sorunu yaşamış olmak beni haya
"Müşteri temsilcileriniz çok farklı yaklaşımlarda bulunuyor ancak bu görüştüğümüz kişi sorunumuzu hemen haletti"
Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Ancak ürün daha iki yıl dolmad...an birçok kez arızalandı. Sürekli olarak başlıkların delinmesi, hortumların kırılması gibi sorunlar yaşadık. Müşteri hizmetleri bu süreçte parça anlamında destek verdi ancak gönder
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum, çünkü bataryası çalışmıyor. Bataryası bitmiş bir ürün... için yedek batarya temin edememek, bu seviyede ve kendini “dünya markası” olarak konumlandıran bir firmadan asla beklemediğim bir durum. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Dyson v12 süpürgem yaklaşık iki buçuk yıl önce İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından alındı. Bir süredir süpürgeyi çalış...tırdığımda birkaç saniye içinde aniden durup “vin” şeklinde bir ses çıkararak kendini kapatıyor. Cihazı kullanmadan önce tıkanıklık, filtre kirliliği, boruda veya başlıklarda yaban
Dyson v15 süpürgemin bataryası tükendiği için sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Sigorta şi...rketi benden ürünün yaşını ve üzerindeki sorunu gösterir bir servis raporu ile faturayı talep etti. Bunun üzerine Dyson ile telefonla görüştüğümde, bu ürün için cihazın yaşını göst
Dyson v15 Absolute süpürgemde yaşadığım batarya problemi nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihaz, ...güçlü çekim modunda yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Ancak şarja taktığımda yeniden çalışıyor. Orta kademede ise çalışmaya devam edebiliyo
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant
Dyson v8 model dikey süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. İlk zamanlarda tek şarjla ya...klaşık 40 dakika civarında süpürme yapabilirken, son 2–3 aydır cihaz 1 dakika bile çalışmadan hemen kapanmaya başladı ve ürünü neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu durum üzeri
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldım. 27 Eylül tarihinde s...üpürgeyi yaklaşık 60 dakika kullandıktan sonra pil bitti ve cihaz kapandı. Cihazı şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Bu durum üzerine Dyson müşteri hi
Dyson v15 süpürgemi yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kullandım. Garanti süresinin bitmesinden... sonra, yaklaşık 1 aydır süpürge çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İzmir’de yaşıyorum ve sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v11 süpürgem için yedek batarya siparişi verdim. Siteye süpürgemi v11 olarak yazdığımda kar...şıma çıkan bataryayı satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında süpürgemle uyumlu olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaların artık değiştiğini, bu
Dyson v15 5DM-EU-SHE2863A model süpürgemi şarja taktığımda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Firma ile görüntülü gör...üşme yaptık ve motor değişimi için cihazı göndermemi istediler. Cihazım yaklaşık 10 gün sonra bana “herhangi bir sıkıntı yok” denilerek geri gönderildi ancak şarj sorunu devam etti
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar düzenli olarak, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum.... Cihazın çekiş gücünde, şarj süresinde ya da çalışma süresinde en ufak bir performans düşüşü yokken, 2 Ağustos tarihinde süpürgem bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri
Dyson v8 Z6E-EU-SHJ2103A seri numaralı elektrikli süpürgemi 2023 yılının Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü... alırken Dyson markasına güvendiğim ve muadillerine göre daha yüksek bir bedel ödediğim için uzun süre sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Ancak yaklaşık bir, bir buçuk aydır cihazımd
Yaklaşık bir yıl önce, 30.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bata...ryasını çıkarıp tekrar taktığımda çalışıyor, ancak bir süre beklediğimde hiçbir tepki vermiyor ve yeniden çalıştırabilmek için mutlaka bataryayı söküp takmam gerekiyor. Ayrıca bata
Dyson marka süpürgemde 1 yılı bile doldurmamış olmamıza rağmen yaklaşık 1 aydan uzun süredir batarya arızası yaşıyorum. ...Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarınca hem markaya olan güvenim hem de kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım problemle ilgili her seferinde Dyson’ın yön
Dyson’ın kendi internet sitesinden birkaç ay önce aldığım Dyson Gen5 dikey süpürgeyi, ilk günden beri şarj sorunu nedeni...yle verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz orta/otomatik modda 20 dakikadan az, Boost/Boss modunda ise yaklaşık 6 dakika çalışıp kapanıyor; küçük bir evi bile tek seferde süpüremiyo
Dyson v11 süpürgemin bataryası bittikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek batarya değişimi talep ettik. Bize, sade...ce batarya değişimi yapılamayacağı, süpürgeyi komple göndermemiz gerektiği söylendi. Cihazı gönderdik ve batarya değişimi için 5.000 TL ödeme yaptık. 07.04.2026 tarihinde bataryası
Dyson SV47V15S model ürünümü yaklaşık 3 gün önce batarya sorunu nedeniyle İstanbul Forum’daki servise götürdüm. Ürünün g...arantisi henüz devam etmesine rağmen, yapılan kontrolde sadece “bataryası bitmiş” denilerek batarya değişiminin garanti kapsamında yapılmayacağı tarafıma iletildi. Garanti süresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
