Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı Sorunu Ve Değişim Talebi

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."


Dyson’dan v15 Detect model süpürge satın aldık, yüksek bir bedel ödememize rağmen yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıkl...ığı oldu. Cihaz batarya arızası verdi ve Kentpark Dyson servisine götürdük. Servis, batarya değişimi gerektiğini ancak batarya stokta olmadığını söyleyerek bizi yaklaşık bir aydır

Dyson Gen5 süpürgem, yanında aldığımız yedek batarya ile birlikte arızalandığı için 30.12.2025 tarihinde inceleme amacıy...la servise gönderildi. Servis sürecinin sonunda parça temin edilemediği için ürün değişimi teklif edildi ve biz de bu değişim teklifini kabul ettik. Ancak çalışan durumdaki yedek


Dyson v15 Absolute süpürgeyi 2023 yılında çeyiz ürünü olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu yaklaşık... 4 ay önce açtım ve bugün, 22.01.2025 tarihinde süpürgemin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sı



Kipa Media Markt’ten Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgeyi alırken uzatılmış garanti + kasko yaptırdım. Bu paketin içinde “...ücretsiz batarya değişimi” olduğu özellikle belirtilerek bu paket bana satıldı. 20.12.2025 tarihinde süpürgenin içindeki conta düştü, kenarındaki mor koruma plastik tamamen soyuldu

Dyson.com.tr üzerinden dhs42750085 sipariş numarası ile gen5 için (Power Pack Assy Ir) batarya gönderimi sağlandı. 21.01....2026 tarihinde teslim aldığım ürün, yalnızca naylon poşet içinde, oldukça özensiz bir şekilde gönderildi ve elime ulaştığında dış kısmında bariz defolar ve çizikler bulunuyordu.

Dyson v11 süpürgem arıza verdiği için önce yetkili servise götürdüm. Burada bataryanın bozulduğunu, yeni batarya olmadığ...ını, bu nedenle aynı ürünü yüzde 50 indirimle alabileceğimi söylediler. Ben de bu teklif üzerine aynı üründen yüzde 50 indirimle yeni bir Dyson v11 satın aldım. Yeni gelen süpürge



Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda cihazın şarj performansı ciddi şekilde düştü. Tam şarj... olmasına rağmen yüksek ayarda hiç çalışmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve temizlik işimi yarım bırakmak zorunda kalıyorum. Ürün henüz garanti kapsamındayken

2024 yılının Eylül ayı sonunda Dubai’deki Carrefour mağazasından Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk günden bu ya...na cihazın şarjı en fazla 30 dakika gidiyor, max moduna aldığımda ise şarj sadece 1 dakika dayanıyor. Bu performans bir şarjlı süpürge için kesinlikle kabul edilebilir değil ve ürü
Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından 18.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect süpürgemin bataryası, cihaz üç... yılını bile doldurmamışken bir anda tamamen bitti ve cihaz kendiliğinden kapandı. Herhangi bir uyarı ya da performans düşüşü olmadan aniden kapanma yaşadım. Yetkili servisle yaptı
Dyson v15 marka süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Ancak Pre...mium segmentte yer alan ve yüksek bedellerle satılan bir cihazın bataryasının yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede tamamen arızalanması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 6 aydır batarya sorunu yaşamaktayım. Ürün şarja takıldığında çok uzun süre şarjda kalmasına... rağmen, kullanıma geçtiğimde yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor. Zaten maksimum modda 7 dakika, minimum modda 40 dakika kullanım süresi vaat edilmesi gerçekçi gelmezken, benim
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mart 2023 tarihinde Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan çok kısa bir... süre sonra tetik tuşunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler, ürünü gönderdim ve tamir edilip geri yollandı. An
29.12.2025 tarihinde Dyson’un online sitesinden 29.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk gün cihazın ekranı hiç açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun bataryadan kaynaklandığını, yeni batarya ile çözüleceğini söyleyip beni bu şekilde yönlendir
Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; anca...k hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti



Dyson süpürge şarj olmuyor 2 dakika bile çalışmıyor şarj oluyor gibi gözüküyor ışıkları tam dolu gösteriyor ama her sefe...rinde dolmadığını anlıyoruz. Yardımcı olabilir misiniz ne yapılabilir? Dyson süpürgede bu sorun hep var mıydı çok şikayet var bu ürün hatalı sanırım batarya değişimi mi gerekiyor.

Dyson'dan aldığım v11 detect slim elektrik süpürgesi 2. Yılının sonuna yaklaştığımız dönemlerde batarya sorunu yaratmaya... başladı. İlk olarak çalışır durumdaki bataryanın şarjı bir kullanım sonrası açıldığında gösterdiği süreye erişmeden bitmeye başladı. Bununla ilgili kayıt oluşturdum ve batarya gön
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği

Dyson Gen5 Detect süpürgemi 13.11.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesin...e rağmen batarya ve yatak başlığında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Bu durumu 10.01.2025 tarihinde fark ettim ve açıkçası bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine çok şaşırdım ve ü



"Bataryam garanti kapsamında değiştirildi aldığım günden beri hiç pişman etmedi markanın arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arız...a meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış
Dyson V8 süpürgemi birkaç gün önce Ankara’dan kargo ile Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Telefonda kendilerini Dy...son’un yetkili servisi olarak tanıttıkları için güvenip ürünü yolladım. Bana batarya değişimi için 8.000 TL ücret söylediler, ben de Dyson’un kendi servisi sandığım için herhangi b
Dyson V15 süpürgemin garanti süresi devam ederken ürünü arıza nedeniyle servise verdim. Ürünü servise bıraktığım tarihte... garantimin bitmesine sadece 3 gün kalmıştı. Tamir işlemi sonrası ürünüm 25 Aralık’ta kargo ile adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında bataryada ve bazı bölgelerde hasar o

Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belge...leri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100