to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 sene önce Bursa’daki Dyson satış temsilcisinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Son 6 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü bu sorun sebebiyle Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. Her seferinde “kontrol edildi, sorun yok” denmesine rağmen filtre uyarısı devam etti sonrasında yüksek batarya ısısı eklendi ve hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen, değişim talebim de müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi ve tekrar tekrar yalnızca servise yönlendirildim.
Dyson gibi bir markadan ürününün arkasında durmasını, bu kadar kez servise gitmesine rağmen düzelmeyen bu sorun için mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmasını bekliyorum. Sürekli arıza çıkaran bu süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 süpürgemde, filtremi değiştireli uzun zaman olmamasına rağmen sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve hatta yeni bir filtre satın almama rağmen cihaz bu uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sür...
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 aydır cihazda sürekli olarak “hava filtresini temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca yıkamama rağmen makinem ısınıyor ve uyarı geçmiyor. Bu nedenle Dyson şubesine başvurdum, yeni bir hava f...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson mağazasından peşin ödeme ile 23.000 TL karşılığında satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli “filtre yıkama” uyarısı çıkıyor ve her kullanımdan sonra bu sorun tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önceli...
Dyson v12 model süpürgemi Haziran 2024’te, eski cihazımın yerine değişimle teslim aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri, filtresi temiz ve yeni olmasına rağmen sürekli “filtremi yıkayın” uyarısı alıyorum. Başlangıçta bu hata aralıklı olarak çıkıyordu, ancak zamanla her süpürmede uyarı ve...
Dyson v12 süpürgeyi 6 ay önce Dyson Türkiye satıcılı Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememize rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte cihazı iki kez servise gönderdim; her seferinde motora toz kaçtığı ve problemin giderildi...
Yorumlar