Tekrarlayan Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda kendi kendine duruyor, özellikle ilk çalıştırmada bunu arka arkaya 3 kez yapıyor, daha sonra normale dönüyor. Bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Geçen sene de aynı sorunu ...
Dyson V11 Süpürge Borusu Kendi Kendine Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi
13.12.2022 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v11 süpürgemin uzatma borusu hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Destek talebi için müşteri hizmetlerini aradım. 21.11.2025 günü saat 18:28’de T**** isimli temsil...
Garanti Sonrası Batarya Sorunu Ve Umursamaz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan hemen sonra batarya arızası yaşadım. Cihazı servise gönderdiğimde bataryanın stokta olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu durumu araştırdığımda, Şikayetvar üzerinde de aynı sorun nedeniyle mağdur olan çok sayıda kullanıcının bulunduğunu gördüm. Kasım 20...
Dyson V15 Submarine Süpürgede Boru Bağlantı Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Dyson V15 Submarine süpürgeyi 2025 yılı Şubat–Mayıs ayları arasında satın aldım. Kısa süre sonra ürünün boru kısmının bağlantı yerinde arıza oluştu ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca Dyson müş...
Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Ürünümüz garanti sürecindeyken, şarjı %100 dolmasına rağmen şarjdan çıkarıldığında şarj '0' olarak göründüğü için Dyson servisine götürdük. Parça değişimi yapılmadan mı tamir edildi, ne yapıldı bilmiyorum. Ne hikmetse, tam da garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar başladı. Daha önce de ...
Dyson Yetkili Servisinden Zamanında Geri Dönüş Ve Ürün Değişimi Bekliyorum
Dyson WashG1 ıslak zemin temizleyicimi Şubat 2025’te satın aldım. 08.11.2025 tarihinde cihazımda sebebini anlayamadığımız bir problem yaşadık ve cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Aynı gün garanti belgesi ve kutusu ile birlikte Kentpark’ta bulunan Dyson yetkili servisine götürüp durumu anlattık. Oradak...
Dyson Servis Desteğinde Esnek Olmayan Süreç Mağduriyetimi Artırıyor
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir arıza yaşıyorum. Power tuşuna bastığımda cihaz 2–3 saniye sonra devreye giriyor, en fazla 10 saniye kadar çalışıp kendiliğinden kapanıyor. Bu durum defalarca tekrar ediyor ve süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Durumu net anlatabilmek için detaylı bi...
Sıfır Diye Satılan Dyson V16 Arızalı Ve Kullanılmış Çıktı!
Yeni Alınan Dyson PH2 Cihazının Arızalı Çıkması Ve Mağaza İletişimsizliği
13.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü satın aldım. Akşam eve gelip ürünü kurup ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın osilasyon yani dönme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yeni alınmış bir üründe böyl...
Dyson V12 Süpürge Boru Arızası Ve Belirsiz Teslimat Mağduriyeti
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...
Dyson Süpürgemiz Garanti Kapsamında Onarılmadı, Cihazımıza El Konuldu
Dyson v11 kablosuz süpürgemiz yaklaşık 7-8 aydır annem tarafından kullanılıyordu. 2 ay önce süpürge arızalandı ve 0850’li numaradan aranarak evden alı...
Dyson Airwrap Başlıkları Sürekli Düşüyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
2023 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın başlıkları, aldıktan yaklaşık altı ay sonra sürekli olarak düşmeye başladı. Bu sorun cihazı her kullandığımda tekrarlanıyor ve cihazın işlevselliğini ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra henüz garanti sürem dol...
Garanti Süresi Mağduriyeti: Dyson V15 Süpürge Tamir Edilmiyor, Kimse Sorumluluk Almıyor!
Dyson v15 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Saturn mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır Manisa/Yunusemre’de kullanıyorum. İlk aylarda arıza yaşadım ve Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte ürünü farklı b...
Dyson V15 Batarya Arızası: Parça Yok, Çözüm Yok, Mağduriyet Artıyor
Dyson v15 süpürgemin bataryasında yaşadığım arıza nedeniyle 5 Kasım Çarşamba günü Dyson destek hattını aradım. Görüntülü görüşme ile yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı tespit edildi ve hemen batarya siparişi oluşturuldu. 7 Kasım’da siparişimin alındığına dair SMS aldım. Ancak aradan...
Dyson Airwrap’te Sürekli Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Emaar AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri fön başlığının dişleri ezildi v...
Dyson Airwrap Cihazımda Garanti Sonrası Anakarta Bağlı Arıza Ve Ücretli Onarım Sorunu
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıl 9 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki yıl neredeyse hiç kullanmadım, son 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta cihazı çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve birkaç saniye sonra kendiliğinden...
Dyson V11 Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Üst Model Değişim Talebim
Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tespit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Yetkisiz Servise Yönlendirilerek Mağdur Edildim
15/11/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v8 süpürgemi arızası nedeniyle Google’da bulduğum ve kendilerini Dyson teknik servis olarak tanıtan 02243220676 numaralı telefondan yönlendirilerek Bursa Gaziosmanpaşa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat adlı servise gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo'ya ...
Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci
20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farklı arızalar yaşadık. Çeşitli parçalarında sorunlar çıktı ve hepsi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak, süpürge çalışırken sürekli durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servis...
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Boya Akması Ve Aksesuar Arızası
Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V10 Fluffy süpürgemi yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce temizleme başlığı fırçasının içindeki parça kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadı; başlığı sadece parke zeminlerde ve normal koşullarda kullandım,...
Arızalı Dyson Süpürge İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 40436677 numaralı sipariş ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim ...