to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde Düzce’den Zonguldak yönüne giden, 81 dg 110 plakalı şehirler arası otobüs seferinde yaşadığım olayı... ve gözlemlerimi paylaşmak istiyorum. Otobüs olması gereken saatten geç geldi, saatini tam olarak hatırlamasam da belirgin bir gecikme yaşandı. Otobüs geç geldikten sonra muavin o
Düzce Güven ile İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 03.10’da otobüsten indim..., servisin olduğunu gördüm ancak tek yolcu ben olduğum için servisin hemen kalkmayacağı, saat 04.00’te hareket edeceği söylendi. Bu şekilde gece yarısı, yol yorgunu bir halde termi
04.06.2026 tarihinde Düzce Güven Seyahat firmasıyla Adapazarı Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na 12:30 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Bilet bilgilerim; tarih 04.06.2026, saat 12:30, koltuk numarası 21, peron 026, PNR: 24030232’dir. Otobüsün belirtilen saatte perona gelmemesi üzerine uzun süre bekleme
04.06.2026 tarihinde saat 10:00’da Düzce Güven Turizm ile Kdz. Ereğli – İzmit güzergahında, 81 ev 929 plakalı otobüs ile... yolculuk yapmaktayım. Araç Ereğli terminaline arızalı bir şekilde geldi, terminalde yaklaşık yarım saat rötar verilerek arıza giderilmeye çalışıldı. Ardından yola çıktıktan sonra
25 Mayıs saat 18.00’de Zonguldak Terminali’nden Alanya Terminali’ne Düzce Güven ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren çok ağır, kirli bir koku vardı ve koltuklar pislik içindeydi. Temizlik yapılmadığı çok net bir şekilde belli oluyo
31 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile Manisa – Karadeniz Ereğli 22.15 seferi için PNR numarası 24003123 olan bi...letimle yolculuk yaptım. Otobüs, Manisa otogarına yaklaşık 22.40 civarında gelerek rötarlı hareket etti. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadı, camlar da açılamadığı için iç
31.05.2026 tarihinde saat 14.05’te Düzce–İstanbul Harem seferinde, 15 yaşındaki oğlum için yaşadığımız olaydan dolayı Dü...zce Güven firması ve ilgili muavinden şikayetçiyim. Oğlum için aldığım bilete ait koltuk numarası 16 idi. Seyahatten önce muavine özellikle oğlumun Dudullu’da ineceğini söyledik ve
31.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Düzce–İzmit seferinde Düzce Güven ile yolculuk yaptım. Bayram yoğunluğu gerekçe göste...rilerek küçük bir otobüsle sefer yapıldı, araç çok sıkışıktı, aşırı derecede sıcaktı ve adeta nefes alamayacak durumdaydık. Yol boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı. Bu kısa me
29.05.2026 tarihinde saat 18:25’te Hendek’ten İstanbul Dudullu’ya giden Düzce Güven otobüsüne 3 numaralı koltukla yolcu ...olarak bindim. Yol boyunca muavin sürekli kendi şahsi görüşmelerini yüksek sesle yaptı, hatta canlı yayın bile açtı. Bu durum yolculuk konforunu tamamen bozdu. Şoför de yolculuk e
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 12.30’da Düzce Güven Turizm’in Kdz. Ereğli – Ankara seferine, 04 numaralı koltukla yol...cu olarak bindim. 14.30 civarında otobüs Düzce terminalde yolcu almak için durduğunda, terminaldeki tuvaleti kullanmak üzere şoföre haber vererek araçtan indim. İşimi hızlıca bitir
Düzce Güven otobüs firmasıyla yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.05.2026 tarihinde saat 17.30... civarında otobüs terminalindeki Düzce Güven gişesine giderek ismimin değiştiğini, sistemdeki bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Gişe görevlisi bana Bonus puanlarımın sıfırl
Düzce Güven firmasının internet sitesi üzerinden 31.05.2026 tarihinde Düzce–İstanbul Esenler otobüsü için saat 08.00 sef...erine, uzwpf PNR numaralı ve 760 TL tutarındaki bileti satın aldım. Bu bileti iptal ettirmek istediğimde siteleri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli banka hatası uyarısı
26.05.2026 tarihinde saat 08:35’te İstanbul’dan Zonguldak Ereğli’ye yaptığımız Düzce Güven seferinde, bilgimiz ve onayım...ız olmadan sefer saatimiz değiştirilerek mağdur edildik. Biletlerimizi T***** K****** ve M***** A** K****** adına online olarak normal Düzce Güven otobüs bileti olarak almıştık, an
25/05/2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Adapazarı–Zonguldak seferi için Düzce Güven’den PNR numarası 23971198 olan, 19 ...numaralı koltuk için 750 TL tutarında bilet aldım. Biletimde ve gişeden aldığım bilgiye göre seferin Sakarya Otogarı’nda 25-26-27. Peronlardan kalkacağı söylendi. Ben de 22.20’den
22 Mayıs 2026 saat 23:45 Düzce–Akçakoca seferi için Düzce Güven’den 3 adet bilet aldım ve toplam 2.700 TL ödedim. Ancak ...sefer saati geldiğinde Düzce Güven aracını beklerken, bizi otobüs yerine tur aracı tarzında, oldukça eski bir araca yönlendirdiler. Bindiğimiz araçta emniyet kemeri takma alanları
22 Mayıs 2026 tarihinde Düzce Güven Turizm ile 81 fa 780 plakalı araçla Bolu–Ankara seferine bindim. Normalde 13.15’te k...alkması gereken otobüs yaklaşık 13.42’de hareket etti. Şoförün ilk başta 16.00 civarı orada oluruz demesi üzerine tren biletimi iptal etmedim. Bu gecikme nedeniyle AŞTİ’ye ancak 16
Düzce Güven Skandalı 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 Düzce–İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından tek ...yönlü biletim vardı. Saat 08.55 civarında yoğun trafik nedeniyle Düzce otogar ofisini arayarak yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim ve telefonda talebim olumlu karşılandı. Bu
18 Mayıs Pazartesi günü saat 08.00 civarında Düzce Güven’in Çilimli sapağındaki bilet acentesine gittim. Otobüs biletimi... internet üzerinden aldığımı söylediğimde oradaki görevli, “İnternetten aldıysan kendin ilgilen” tarzında bir tavırla konuştu ve otogara bilgiyi benim vermem gerektiğini belirterek
Düzce güven isimli firmanın 15.05.2026 saat 23.00 seferiyle düzenlenecek olacak otobüse bilet aldım saat 12 olup gün dön...mesine rağmen hala otobüs gelmedi. Üstelik herhangi bir bilgilendirme mesajı atılmadı. Onlarca kişi soğukta ne zaman geleceği belli olmayan otobüsü bekliyoruz
10 Mayıs 2026 günü saat 13:00’te Düzcegüven firmasıyla Düzce’den Zonguldak’a gitmek üzere kızım E*** Ö*** M**** adına bi...let aldık. 12:52’de Düzce otogarına gelmemize rağmen otobüsün bizden önce hareket ettiğini öğrendik. Sefer saatinden önce terminalde olmamıza rağmen aracın erken gitmiş olması ve b
Yaklaşık sekiz aydır her cuma günü Dudullu – Ereğli arası yaptığım yolculuklarda Düzce Güven firmasıyla aynı sorunu yaşa...maktan bıktım. Özellikle akşam 20.30 seferinde aldığım bilet, tarafıma 20.35 olarak güncelleniyor ve sürekli farklı bir otobüse, farklı bir koltuğa oturtuluyorum. Düzce merkeze gel
30 Nisan saat 10.35 Düzce – Kdz. Ereğli seferi için Düzce Güven firmasını kullanacaktım. Düzce Beci durağından bineceğim...i önceden firmaya özellikle bildirmeme rağmen otobüs durağa uğramadan geçip gitti ve beni almadı. Otobüs beni almadan gidince firmayı aradığımda, hiçbir gerekçe sunulmadan beni bi
29 Nisan Salı günü saat 16.30’da Bursa Terminali’nden Düzce Güven firmasına ait otobüse bindim ve gece 23.30 civarında Z...onguldak 100. Yıl Terminali’ne vardım. Zonguldak’a indiğimde bagajımı alırken görevli kişinin sırt çantamı son derece saygısızca yere fırlatır gibi vurduğunu gördüm. Bu davranış so
