to read complaints and reviews, or file yours.20 Şubat saat 23.00’da Düzce Güven firmasıyla Eskişehir’den Bodrum’a gitmek üzere bilet aldım. Biletimi iki gün önce kre...di kartıyla satın aldım. Ancak gece yolculuğu sırasında yolcu sayısının az olduğunu söyleyerek “bu kadar az yolcuyla gitmemize değmez” şeklinde bir gerekçeyle bizi Aydın’da gece ya
16.02.2026 tarihli, saat 11.00 kalkışlı Düzce Güven İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı seferinizde ciddi bir memnuniyetsiz...lik yaşadım. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 20 dakika rötar yaptı. Ayrıca koltuk aralıklarının son derece dar olması yolculuğu oldukça konforsuz hale getirdi. Yolcul
16.02.2026 tarihinde saat 14:00’te Düzce’den İstanbul Esenler’e, Düzce Güven firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ...muavinin tutumundan ve işini bilmemesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum; yolculuğumun konforu tamamen bozuldu. İkram dağıtımı sırasında muavin ikramları poşetten özensiz bir
15 Şubat saat 16.15 Zonguldak–Düzce seferinde Düzce Güven firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bindiğimi...zde farklı bir otobüs görünüyordu ve daha sonra iki otobüs birleştirmesi yapılmıştı. Bu nedenle herkesin koltuk düzeni tamamen karıştı, kimse kendi satın aldığı koltuk numarasına o
08.02.2026 tarihli, blt2026423414906 bilet numaralı Düzce Güven otobüs firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Zonguldak,... saat 14.30 Dudullu kalkışlı seyahatimde Zonguldak terminaline vardığımda, sapasağlam teslim ettiğim valizimi ezilmiş ve hasarlı bir şekilde geri aldım. Valizimin yaklaşık değeri 1
11 Şubat 2026 tarihinde saat 08.15’te Alaplı Terminali’nden Ankara’ya olan Düzce Güven seferine bilet aldım. Otobüsün ka...lkışı terminalden yaklaşık 15–20 dakika gecikti ve bu sebeple işe geç kaldım. Sefer saatleri resmi olarak ilan edilmesine rağmen, kalkış noktasından bu şekilde gecikmeli hareket e
08.02.2026 tarihinde saat 17.30’da Düzce Güven Turizm’in Çayırova–Hendek seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün sıca...k kliması o kadar yüksek seviyede çalışıyordu ki, üzerimizdeki kıyafetleri çıkarmak zorunda kaldık ve yolculuk son derece rahatsız edici bir hale geldi. Klimanın bu şekilde yolcul
07.02.2026 tarihinde saat 18.30 için Düzce–Kocaeli arası Düzce Güven Seyahat’ten bilet aldım. İlk otobüs arıza yaptı, bi...ze çift koltuklu otobüs geleceği söylendi. Ancak perona geldiğimde karşımda Otokar Sultan tipi, Düzce–Bolu hattında kullanılan, tahsis edilmiş küçük bir araç buldum. Bu araçla Koca
10.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Düzce Güven şehirler arası otobüs firması ile gerçekleştirdiğim telefon görüşm...esinde bilet iptali talebim oldu. Ancak telefona cevap veren görevli beyefendi, hem üslubu hem de ses tonu ile son derece saygısız bir şekilde konuştu. Bilet iptali için aradığımd
05.02.2026 günü saat 19:40–19:55 arasında, Kepez rampası Kayalık Sokak giri...şi civarında Kdz. Ereğli terminali istikametine doğru seyir halindeyken, ön
Bugün Düzce’den İzmit’e saat 10.30 seferi için Düzce Güven’den bilet aldım. Sapanca civarında otobanda otobüs arızalandı... ve yolun ortasında kaldık. Yanımızdan araçlar hızla geçerken, herhangi bir güvenlik önlemi alınmadan, o soğukta yolcular olarak mağdur edildik. Planlı olarak gitmem gereken bir ra
Düzce Güven firmasının internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Alaplı’ya 20.30 seferi için, Wi-Fi ...hizmeti olan ve otobandan direkt giden otobüse bilet satın aldım. Ancak benim hiçbir onayım ve iznim olmadan biletimi 20.35 hareketli başka bir otobüse aktarmışlar ve koltuğuma baş
1 Şubat günü saat 17.15 Düzce Otogar çıkışlı, Düzce Beci durağı binişli Düzce–Ereğli seferiniz için bilet aldım. Saat 17....40 itibarıyla durakta olmama rağmen, tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan otobüs durağı terk etti ve beni almadan seferine devam etti. Durumu öğrenmek için garajı
26.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Düzce Güven firmasının Ankara’dan Zonguldak Alaplı’ya giden seferine 37 numaralı kolt...uk için bilet aldım. Otobüs 38 kişilik olmasına rağmen 39 bilet satılmıştı ve arka taraftaki dörtlü koltuk beş kişilik hale getirilmişti. Bu durum hem konforu hem de güvenliği cidd
26 Ocak 2026 tarihinde saat 08:45’te İzmit’ten Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven Turizm’in 08:45 seferine bindim. 81adg7...88 numaralı otobüs Yolculuk sonunda araçtan inerken bagajım firma muavini tarafından indirilirken dikkatsiz davranılması sonucu valizimin tekerleği kırılmıştır. Yolculuk sırasında
Düzce Güven firmasının 16.30 Bursa–İzmit seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Yazıhaneden biletimi almıştım, belirtilen ...kalkış saati 16.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Otobüs saatine güvenerek plan yapan bir yolcu olarak, bu kadar gecikmenin ve bilgilendirme yapılmamasının
24 Ocak 2026 tarihli, saat 15.00 Esenler Otogarı kalkışlı Düzce Güven firmasından 600 TL tutarında, kredi kartıyla onlin...e olarak bilet aldım. Biletime ait PNR numaram PNRX8630’dur. Otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce, sadece 2 dakika gecikeceğimi bildirerek yazıhaneyi aradım ve durumu
16.01.2026 tarihinde Düzce Güven firmasıyla Burdur Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldım. 81... ak 500 plakalı otobüs Kozlu Otogarı’nda durduğunda uykudan uyandım ve bana Zonguldak Otogarı’na gelinmeyeceği önceden hiçbir şekilde söylenmeden otobüsten indirildim. Daha sonra o
16 Ocak 2025 tarihinde saat 18.30 Dudullu–Düzce seferi için Düzce Güven firması üzerinden biletim vardı. Haberim ve onay...ım olmadan biletimin saati 18.35 aracına aktarılmış. Araç da gecikince, saat 19.28’de 444 6 781 numaralı hattı aradım. Telefona Düzce Otogar’dan olduğunu düşündüğüm genç bir beyefe
13 Ocak 2026, saat 18.45 için Düzce Güvem firmasıyla Düzce – Aydın arası, yaklaşık 12 saat sürecek bir otobüs yolculuğu ...için 1.600 TL’lik bilet satın aldım. Tekli koltuklar dolu olduğu için mecburen ikili koltuk tercih ettim; fakat özellikle uzun yolda uyuyup dinlenebilmek adına, firmanın internet s
12 Ocak Pazartesi günü Düzce Güven firmasından AKÇAKOCA–Harem otogar seferi için bilet aldım. Biletime ve ekranda görüne...n bilgilere rağmen, yolculuk sırasında Harem Otogarı’na gidemeyeceklerini söyleyip beni Ataşehir’de indirdiler. Eğer beni Ataşehir’de indirecekseniz neden bilet üzerinde Harem Otog
11.01.2026 tarihinde saat 12.30 İstanbul Dudullu – Akçakoca seferi için Düzce Güven’den aldığım biletle yolculuk yapmak ...üzere eski Dudullu terminaline gittim. Firmanın taşındığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de terminalde herhangi bir tabela veya yazı bulunmadığı için uzun süre otobüsümü bekl
04.01.2026 tarihinde saat 13:15’te Düzce Güven firmasının İzmit/İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuğa başlamadan ön...ce bunun hayatımın en kötü yolculuğu olacağını tahmin edemezdim. Sefer başlangıcından itibaren pek çok olumsuzluk yaşadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Öncelikle yaklaşık 6 saat
01.01.2026 tarihinde saat 15.30’da Düzce Güven Turizm ile Bolu’dan Ankara’ya gitmek için biletli yolculuğum vardı. Ancak... seferim için otobüs gelmedi; buna rağmen sonradan gelen ve koltukları boş olan otobüslere aktarım talep etmeme rağmen beni araca almadılar, boş otobüse yeni yolcu aldılar. Bu sür
