Düzce Güven’in Keyfi Sefer Değişiklikleri Ve Araç Değiştirmeleri Yolculuk Konforunu Bozuyor

Remziye

09 Mayıs 00:05

Yaklaşık sekiz aydır her cuma günü Dudullu – Ereğli arası yaptığım yolculuklarda Düzce Güven firmasıyla aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Özellikle akşam 20.30 seferinde aldığım bilet, tarafıma 20.35 olarak güncelleniyor ve sürekli farklı bir otobüse, farklı bir koltuğa oturtuluyorum. Düzce merkeze gelindiğinde ise bir başka otobüse devredilerek yolculuğa devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Biletlerimi her seferinde kendi adım olan Remziye Bilecen K******* adına alıyorum ve düzenli yolcu olmama rağmen bu durum hiçbir şekilde düzeltilmedi. Sürekli sefer saati oynaması ve yolun ortasında otobüs ile koltuk değişikliği yaşamak hem zaman hem de Konfor açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Hem bugüne kadar yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonraki yolculuklarımda sefer saatimde keyfi değişiklik yapılmamasını ve sefer ortasında otobüs ile koltuk değiştirmek zorunda bırakılmak istemediğimi net olarak belirtmek istiyorum. Bu konuda kalıcı bir düzenleme ve açıklama bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi, Güvenlik Sorunu Ve Kötü Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin

Düzce Güven Turizm

09 Ağustos 2025 16:11

867

08 Ağustos 2025 tarihinde, saat 21:55’te Alaplı’dan İzmir’e hareket etmesi gereken Düzce Güven firmasına ait 81 aj 898 plakalı otobüs, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle birçok yolcu mağdur oldu ve kimse ilgilenmedi. Gecikmenin sebebi olarak asker uğurlaması gösterildi, anc...

Otobüs Arızası Nedeniyle Uzun Süre Yolda Mağduriyet Yaşadık

Ebubekir

Düzce Güven Turizm

15 Temmuz 2025 01:48

1.514

14 Temmuz saat22.30 İstanbul Dudullu Düzce otogarı için almış olduğum Düzce güven seyahat bilet ile ilgili şikayetimi dile getiriyorum. Otobüs arızadan dolayı Dudullu'ya saat 00.20 de giriş yaptı. 00.30 da kalkan otobüs 10 dakika sonra Sultanbeyli'ye varmadan yeniden arıza yaptı. Şuan saat01.22 otob...

Otobüs Arızası Nedeniyle Uzun Süre Yolda Mağduriyet Yaşadık

2 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuklara Oturamadım, Mağdur Edildim

Zeynep

Düzce Güven Turizm

10 Haziran 2025 05:55

869

2 hafta önce 4 kişilik İstanbul'a bilet satın aldım. Sabah saat 5'te otobüse binecekken, otobüs geldi. Bize 'Sizin otobüs trafikte kaldı, siz Ankara aracına bineceksiniz, asıl yolcu siz değilsiniz' gibi cümleler söylendi ve satın aldığımız koltuklara binemedik. Bu benim sorunum mu? Bu nasıl bir işti...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Otobüs Ve Mağduriyet

Mahmut

Düzce Güven Turizm

09 Haziran 2025 02:32

899

09.06.2025 tarihli, saat 00:15 aracına Düzce Güven firmasından Kocaeli-Bursa istikametine otobüs bileti satın aldım. Araç tam olarak 1 saat 45 dakika geç geldi. Aynı güzergahtan gelen diğer firma araçları zamanında gelirken, bu firma bayram nedeniyle yol yoğunluğunu bahane ederek saatlerce yolcuları...

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Bileti Zonguldak Otogar Olmasına Rağmen Ereğli'de İndirildim

Aşkın

Düzce Güven Turizm

05 Haziran 2025 22:20

1.203

Düzcegüven firmasından 05/06/2025 tarihine, İstanbul'dan Zonguldak Otogar'a 15:00 Esenler kalkışlı bilet aldım. Otobüsü Zonguldak Otogar olarak almış olmama rağmen Ereğli Otogar'da indirildim, arkadan gelen otobüse bineceğimiz söylendi. Bu bayram gününde yolcu hakkının bu şekilde gözetilmemesini kab...

1 Destek

1 Yorum