Geciken Otobüs, Kaba Muavin Tutumu Ve Hijyen Eksikliği

07.06.2026 tarihinde Düzce’den Zonguldak yönüne giden, 81 dg 110 plakalı şehirler arası otobüs seferinde yaşadığım olayı ve gözlemlerimi paylaşmak istiyorum. Otobüs olması gereken saatten geç geldi, saatini tam olarak hatırlamasam da belirgin bir gecikme yaşandı.

Otobüs geç geldikten sonra muavin olan kişi yolculara karşı son derece ukala bir tavır sergiledi. Özellikle acelesi olan yolcular için “aceleniz varsa taksiyle gidin” şeklinde konuşmalar yaparak saygı sınırlarını aşan bir üslup kullandı. Bu tavır, yolcuları önemsemeyen ve kaba bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti.

Bunun yanında aracın genel durumu da oldukça bakımsızdı. Otobüsün iç temizliği düzensizdi, koltuk döşemelerinde yırtık ve sökükler vardı, Konfor ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü söz konusuydu.

Firma yetkililerinin, bu hatta çalışan personeli mutlaka denetlemesini, mümkünse araç içi kameralarla veya kendi görevlileriyle davranışları kontrol etmesini talep ediyorum. Hem muavinin yolculara karşı tutumu hem de aracın temizliği ve koltuk döşemelerinin durumu ile ilgili gerekli uyarıların yapılarak bu konunun firmaya resmi olarak bildirilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.