to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası’na ait Paraf kredi kartımla, her 12.500 TL harcamaya 0.01 gram altın kazanılacağı belirtilen kampa...nyadan faydalanmak istedim. Toplamda 25.000 TL harcama yapmış olmama rağmen hesabıma gram altın ödülü tanımlanmadı. Yaklaşık on gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşter
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 milyon TL tutarında altın ve 1,5 milyon TL tutarında gümüş... satışı yapmak istedim. Ancak banka, keyfi bir şekilde koyduğu kıymetli maden işlem limiti nedeniyle işlemlerimi gerçekleştirmeme izin vermedi. Sistem sürekli olarak "limit aşıldı"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 23 bin tl tutarında fiziki altın alımı yaptım. İşim gereği sür...ekli yurt dışında olduğum ve sabit bir adreste bulunmadığım için bu işlemi yanlışlıkla yaptığımı fark edip iptal etmek istedim. Telefon bankacılığı ile görüştüğümde, fiziki altın
"Yanlış yapılan iptalin tutarı iade edildi Teşekkürler."
24.08.2026 tarihinde saat 14:46’da Dünya Katılım Bankası hesabıma bağlı Deb...it kartımdan, başka bir ödeme sisteminin mobil uygulaması üzerinden 1.845 T
Dünya Katılım Bankası’nda bireysel hesabım üzerinden yaptığım altın yatırımımı, 5 Ağustos sabahı araç alımı için nakde ç...evirmek istedim. Altınımı bozdurup başka bankaya havale yapmam gerektiğinde, günlük havale limitlerimin 50 bin tl ile sınırlı olduğunu gördüm ve mobil uygulamadan bu limiti yükselt
Dünya Katılım Bankası bireysel hesabımdan bugün döviz bozup havale yapmak istedim ancak mobil uygulamada günlük işlem li...mitim aşıldığı için işlemim gerçekleştirilmedi. Sadece döviz bozup para transferi yapmak isterken bu limite takılmamı ve işlem yapamamayı anlamsız buluyorum. Bunun üzerine müşteri
"Teşekkürler"
"Dünya Katılım bankası çalışanlarına yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kıymetli maden kurları üzerinden işlem yapıyorum. Bu süre boyunc...a bankanın alım satım makasını keyfi biçimde sürekli açıp daralttığını, bu esnada müşterisini korumak yerine yalnızca kendi kazancını düşündüğünü gözlemliyorum. Kur makası zaman za
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında sistemsel bir açık tespit ettim. Bu açık sayesinde bankanın sisteminden para ç...ekilebilecek bir zafiyet vardı ve bu durumun banka için hem ciddi maddi kayba hem de önemli bir itibar kaybına yol açabilecek boyutta olduğunu düşündüğüm için, tamamen iyi niyetle
17 Haziran saat 21:00 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş satış işlemi yapmak istedim ancak... sistem sürekli “limit güncelleme” bildirimi vererek satış yapmama izin vermedi. Gün içinde tam 5 kez limit güncellemesi yapmama rağmen işlem gerçekleştiremedim. Yaşadığım sorun ü
Dünya Katılım Bankası’nda altın alım–satım makasının uygun olmasından dolayı görüntülü görüşme ile hesap açtım ve açtıkt...an sonra mobil uygulama üzerinden hesabıma yüklü bir miktar EFT yaptım. Ardından mobil uygulamadan altın alımına geçtiğimde sistem en fazla 500.000 TL’lik alıma izin verdi ve kalan
Dünya Katılım Bankası’nda yaklaşık iki haftadır SIM kart bloğu nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. SIM kart blokemi kaldı...rmak için mobil uygulamaya girdiğimde T.C. Kimlik numaram, telefon numaram, kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğrafları, NFC ile kimlik okuma ve yüz tanıma gibi tüm bilgiler is
11 Mayıs’ta Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.930 TL tutar...ında fast işlemi gerçekleştirdim. Daha önce para gönderdiğim bir hesaba, so
30.05.2026 tarihinde Telegram adlı sosyal medya platformunda Dünya Katılım Bankası’nın “Referans Sistemi ile Müşteri Edi...nme” kampanyasına ilişkin bir paylaşıma rastladım. Paylaşımı yapan kişi, kendi referans kodu ile bankaya müşteri olmam halinde banka tarafından kendisine tanımlanacak 0,1 gram altı
"Bana ulaştılar teşekkürler hesabım açıldı"
Dünya Katılım Bankası’na normal hesap açtırmak için 3 gündür uğraşıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamad...ığım için müşteri olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat temsilciye bağlanma aşamasına geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanarak h
Dünya Katılım’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bugün sabah saat 09.00 civarında davet kodu kullanarak mobil uyg...ulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına göre beni davet eden kişinin hesabına 0,1 gram altın ödülü yatması gerekiyordu; ancak hâlâ herhangi bir ödül tanımlanmadı. Bu du
Dünya Katılım’dan bugün mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim ancak görüntülü görüşme bir türlü başlamadı. Yaklaş...ık 2 saattir defalarca denememe rağmen her seferinde yarım saate yakın bekledim ama sistem görüşmeye bağlanmadı. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Dünya Katılım Bankası’na Android telefonum üzerinden mobil uygulama ile üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemi sıras...ında görüntülü görüşme aşamasında sistem takılı kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür
"Sorunum çözüldü bağlantı sağlandı"
Dünya Katılım Bankası mobil şube başvurusu sırasında görüntülü görüşme adım...ında birkaç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum
Dünya Katılım bankasına müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden kayıt işlemi yapmak istedim ancak görüntülü görüşme ...aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen uzun süre hatta bekliyor, ancak hiçbir şekilde karşıma görevli çıkmıyor ve iş
21 Nisan’da Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 21 bin tl tutarında çeyrek altın satın aldım. Ürünün gönde...rimi 2783111022997 takip numarasıyla PTT Kargo’ya verilmiş, ancak kargo bana ulaşmadığı için gönderi iade olmuş. Buna rağmen 1 ay geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir bilgilen
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Dünya Katılım Mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmak istiyorum ancak üç gündür kimlik doğrulama aşamasını bir tü...rlü geçemiyorum. Uygulama, kimlik doğrulama ekranında her denememde “kimlik bilgileriniz okunamadı” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum iPhone 15 ve kimlik doğrula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
