to read complaints and reviews, or file yours.1845 TL Transferi Gerçekleşmedi, Hesaptan Düşen Tutarın İadesi Ve Açıklama Talebi
24.08.2026 tarihinde saat 14:46’da Dünya Katılım Bankası hesabıma bağlı Debit kartımdan, başka bir ödeme sisteminin mobil uygulaması üzerinden 1.845 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak transfer gerçekleşmediği halde tutar hesabımdan düşüldü ve alıcının hesabına hiç geçmedi.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede işlemin hâlâ incelendiği, sonuç için beklemem gerektiği söylendi. Ancak şu ana kadar ne tutar hesabıma iade edildi ne de sorunla ilgili net bir açıklama yapıldı.
1845 TL’lik bu işlemin acilen incelenerek ya alıcının hesabına sorunsuz şekilde aktarılmasını ya da kesintisiz ve eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
Para transferinin veya iadenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
