to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım’dan bugün mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim ancak görüntülü görüşme bir türlü başlamadı. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen her seferinde yarım saate yakın bekledim ama sistem görüşmeye bağlanmadı.
Bu nedenle hesabımı açamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu teknik sorunun acilen incelenmesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve görüntülü görüşme gerçekleştirilerek hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden bugün iki kez görüntülü görüşme ile hesap açılışı yapmak istedim ancak her iki denememde de yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen sistem sadece bekleme ekranında kaldı ve görüşmeye bağlanamadım. Herhangi bir hata mesajı da almadım, süreç kendiliğinden il...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak bir türlü görüntülü görüşme başlatılamıyor. En az altı kez denememe rağmen sistem görüşmeyi başlatmıyor ve her denememde işlem yarıda kalıp tekrar en baştan başlamak zorunda kalıyorum, bu...
Dünya Katılım’da uzaktan, internet üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında sistem sağlıklı çalışmadığı için bir türlü hesap açamıyorum. Görüntülü görüşme ekranında saatlerce beklememe rağmen görüşme başlatılamıyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve süreç...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup hesap açmak istiyorum ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam saatlerinden bu yana defalarca kez uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girerek ilerledim fakat görevli temsilciye hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama önce...
Yorumlar