to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Dünya Katılım Bankası’nın internet sayfasından ikinci el araç kredisi için hesaplama yaptım. Müşteri olmadan önce ...kredi tutarını, vadesini ve araç bilgilerini girdim; karşıma araca özel hazırlanmış bir ödeme planı ile birlikte faiz oranları ve aylık ödemeler yazılı olarak çıktı. Sistem bu aşam
Dünya katılım bankasından 28 ocakta 15141 numaralı sipariş numarasıyla fiziki altın aldım. PTT Kargo eve teslim edemediğ...i için iade oldu. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi ya da tekrar bir sipariş oluşturuldu. Bankayı defalarca kayıt oluşturmama rağmen çözüm vs. İçin bir geri dönüş y
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni üye olmak istedim. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme adımına g...eldiğimde “Ekrandan ayrılmayın, müşteri hizmetleri size bağlanacak” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca beklememe karşın hiçbir şekilde bağlantı sağlanmad
"17.02.2026 tarihi itibariyle kargo ücretim Banka tarafından iade edildi. Teşekkürler. Özellikle Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Çünkü buraya yazı yazdığımın ertesi günleri Kurumdan hemen reaksiyon aldım."
Dünya Katılım Bankası’nın fiziki altın alımına yönelik görsel reklam ve kam...panyalarına güvenerek 20.01.2026 tarihinde 14627 numaralı siparişimle fizik
Dünya Katılım Bankası’na üç gündür mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Devlet memuru olduğum için mesai... saatleri içinde şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle özellikle mobil kanaldan müşteri olmak istiyorum. İPhone 16 Pro Max telefonum üzerinden başvuruyu sorunsuz şekilde dolduruyor
"Banka geri dönüş sağladı ve sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz."
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için bugün üç ...kez görüntülü görüşme talebinde bulundum. Her seferinde en az yarım saat be
"Çok teşekkür ederim ilginize yardımcı oldulae iyi ki varsın dünya katilim bankası"
Dünya Katılım Bankası’na internetten üye olmaya çalışırken, görüntülü görüş...me aşamasında her denememde telefonum bir anda kapanıyor ve ardından “Üyeli
Yaklaşık 10 gündür Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Tüm adımları eksiksiz tamaml...amama rağmen son aşamada müşteri hizmetleri ile yapılması gereken görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini de aradı
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Bu akşam saat 19.00’dan beri Dünya Katılım üzerinden bireysel müşteri olabilmek için görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalı...şıyorum. Uygulamada uzun süredir sadece “sırada bekliyor” ifadesi görünüyor, ancak hiçbir şekilde görüşmeye alınmıyorum ve ilerleme olmuyor. Saatlerdir uğraşmama rağmen müşteri ol
Dünya Katılım’da uzaktan, internet üzerinden hesap açma işlemi yapmak istiyorum ancak görüntülü görüşme aşamasında siste...m sağlıklı çalışmadığı için bir türlü hesap açamıyorum. Görüntülü görüşme ekranında saatlerce beklememe rağmen görüşme başlatılamıyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor ve süreç
"Teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olarak üye olmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 haftad...ır aynı sorunla karşılaşıyorum. Başvuru adımlarını eksiksiz doldurduktan sonra sistem beni müşteri temsilcisine aktaracağını söylüyor, fakat yaklaşık 1 saat telefonda beklememe rağ
"Sorunum Giderildi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik okutma aşamasında sürekli hata al...ıyorum. Uygulama, defalarca denememe rağmen “kimliğiniz okunamamıştır” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Son bir gündür yaklaşık 30 kez denememe rağmen sonuç deği
"Sorun geç de olsa şubeye gitmeden çözüme kavuştu. Elif hanıma teşekkür ederim"
Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum; şifre yenileme adımları...nı defalarca denediğim halde yine hata veriyor ve hesaba erişemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetler
"Tekrar müşteri ol butonuna bastıktan sonra kısa sürede müşteri temsilcisi görüntülü görüşmeye bağlandı. Teşekkür ederim."
Dünya Katılım Bankası’ndan yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm aşamalar sorunsu...z tamamlanmasına rağmen son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisi kısmında yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra görüşme ekranı kendiliğinden kapanıyor. 29 ve 30 Ocak tarihlerin
"."
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 ile 19:52 arasında Dünya Katılım’dan uzaktan, online müşteri olmaya çalıştım. Gerekli tü...m adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde sistem defalarca kez bağlanmadı ve uzun süre beklemek zorund
"Teşekkür"
Dünya Katılım mobil şube üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim, ancak yaklaşık 30 dakikadır beklememe rağm...en herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Bu kadar basit ve kısa sürmesi gereken bir işlem için bu denli uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu.
Dün öğle saatlerinden bu yana Dünya Katılım Bankası’na yatırım yapmak amacıyla müşteri olmaya çalışıyorum; ancak bir tür...lü süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez görüntülü arama ile müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim, her seferinde “müşteri temsilcisi bağlanıyor” uyarısı çıkm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
