Mobil Uygulamada Görüntülü Görüşme Başlatılamıyor, Hesap Açma Süreci Kesintiye Uğruyor

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup hesap açmak istiyorum ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam saatlerinden bu yana defalarca kez uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girerek ilerledim fakat görevli temsilciye hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama önce...

Dünya Katılım Bankası’ndan yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Tüm aşamalar sorunsuz tamamlanmasına rağmen son aşama olan görüntülü müşteri temsilcisi kısmında yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra görüşme ekranı kendiliğinden kapanıyor. 29 ve 30 Ocak tarihlerin...

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık iki haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar 4‑5 kez deneme yaptım, her seferinde uzun süre bekletildikten sonra görüşme gerçekleşmeden süreç kendiliğ...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum; ancak bir türlü görüntülü görüşme başlatılamıyor. En az altı kez denememe rağmen sistem görüşmeyi başlatmıyor ve her denememde işlem yarıda kalıp tekrar en baştan başlamak zorunda kalıyorum, bu...