Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Katılım Bankası Görüntülü Görüşme Bağlantısının Çalışmaması Üyelik İşlemini Durdurdu

profile
08 Şubat 22:55
3.414

Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni üye olmak istedim. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme adımına geldiğimde “Ekrandan ayrılmayın, müşteri hizmetleri size bağlanacak” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca beklememe karşın hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Yeni üye olacağım için henüz şifrem de olmadığı halde, ilk denememde böyle bir sorun yaşamam üyelik sürecimi tamamen tıkadı. Bu nedenle üyelik işlemlerimin en kısa sürede tamamlanmasını ve görüntülü görüşme aşamasındaki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 16:13 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ensar sonucu yetersiz buldu

Görüntülü Görüşme Bağlantı Problemi Müşteri Kaydı Oluşturulamıyor

profile
29 Ocak 10:28
1.934
goruntulu-gorusme-baglanti-problemi-musteri-kaydi-olusturulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz