Dreame X60 Robot Süpürge Paspas Tutucu Diskleri Hızla Yapışkanlığını Yitirdi

Dreame Türkiye’den alınan Dreame X60 model robot süpürgemde yer alan paspas tutucu disklerdeki tutucu kısım kısa sürede yapışkanlığını kaybetti ve paspaslar sürekli düşmeye başladı. Ürünü yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve son 1 ayda bu sorunla uğraşıyorum.

Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen bu parçaların bu kadar çabuk işlevini yitirmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim ürünüm için, paspas tutucu disklerin veya üzerlerindeki tutucu parçaların ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.