to read complaints and reviews, or file yours.
"Para iadesi tarafıma sağlandı. Destekleri için Deniz hanıma teşekkürler"
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan ...satın aldık. Cihaz, ilk günden itibaren çok sert bir şekilde mobilyalara ve
04.04.2026 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dreame L10S Ultra Gen2 Robot Süpürge (beyaz) satın aldım, ürünü Tek...irdağ Tekira Teknosa mağazasından teslim aldım. Ürünün ilk kurulumunu ve haritalamayı sorunsuz şekilde yaptım; ilk kullanımda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ürünü ikinci ke
Yaklaşık bir yıl önce Dreame L10s model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alırken özellikle yedek parça konusunda hiçbir sıkı...ntı yaşamayacağımız, istendiği anda bulunabileceği söylendi. Ancak son altı aydır ürünün alt paspası, filtreleri dahil olmak üzere hiçbir yedek parçasını tedarik edemiyorum ve bu n
Trendyol üzerinden Dreame L10s robot süpürge satın aldım. Ürün geldiği günden beri evi yarım yamalak süpürüyordu, ancak ...daha önce hiç robot süpürge kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Kızım gelip süpürgenin düzgün çalışmadığını fark edince durumu net olarak anladık. Sonrasında ü
"Süpürgem tamir olmuş ve diğer parçalar da değiştirilmiş çok teşekkür ederim"
Haziran 2026’da aldığımız Dream Robot L10S Pro Gen2 model robot süpürgemizi...n paspaslarından birinin manyetik yapısında arıza oluştu. Ürünü satın aldık
Dreame l40 Ultra ce ürününü alalı iki aydan fazla zaman oldu. Ürünün temizlik için gerekli solüsyonu ve solüsyon haznesi... kutu içeriğinde yoktu. Bu parçaların tedariği için sistemlerindeki BDH isimli firmaya yönlendirildim ve 1 ayı aşkın süredir bekletildim. Bu süreç güven açısından beni tamamen boşl
02.02.2026 tarihinde tarafıma ait Dreame Technology Dreame X40 Pro Ultra marka robot süpürge cihazımı, süpürme sırasında... fırçaların zemine temas etmemesi nedeniyle oluşan arıza sebebiyle İstanbul Kağıthane’de bulunan yetkili servise sağlam bir şekilde teslim ettim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra tara
05.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra model bir r...obot süpürge satın aldım, ürün 08.03.2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı d
Dreame L10s Ultra Gen2 robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 33 bin tl ödeyerek yeni aldım. Ancak cihazı en başt...an beri maksimum artı (maksimum+) ayarında çalıştırmama rağmen doğru düzgün süpürme yapmıyor, evin bazı bölgelerine hiç gitmiyor ve yerdeki çöpler olduğu gibi kalıyor. Üründen bekl
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturası ve ek garantisi de mev...cut. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra robot süpürgenin yan fırçası dönmemeye ve paspas pedlerini almamaya başladı; bu sorunlar yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve ürünü verimli şe
"Dreame servisinden arayan kürşat bey gerçekten çok güzel ilgilendi kafama takılan bütün soruları cevapladı çok memnun kaldım kendisine teşekkür derim"
Dreame L40s Pro Ultra robot süpürgeyi 27 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım, 31 Mart 2026’da teslim edildi. İlk... kurulum anından itibaren cihazdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün ne 12 cm yükseklikteki yatakların altına girebiliyor ne de daha yüksek koltukların altını temizley
Dreame l40 Ultra ae robot süpürgeyi 07.03.2026 tarihinde satın aldım ve ürünü ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamı...yorum. Cihaz haritalama yaparken kendi kendine görevi sonlandırıyor, engelleri düzgün şekilde tanımıyor ve sık sık su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu problemler nedeniyle ev temizliğ
Dreame d10s marka robot süpürge aldım. Aldığım günden itibaren en fazla 4 kere kullanabildim devamlı arızalanıyor. Şarj ...olmuyor çekiş gücü azaldı önündeki hiçbir engeli görmüyor devamlı bir yerlere takılıp duruyor paspaslama yapmıyor halıya gelince tüm suyu bırakıyor. İstasyonu görmüyor. Garantiye g
Dreame L10s Ultra robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay bile düzgün verim ala...madım ve yaşadığım sorun 1 yıldır aralıksız devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti, üç kez Ouno servisten, sonrasında da çözüm bulunamadığı için BDH servisinden geri
"Deniz Hanıma bu süreçte ilgileneceği ve hızlı iletişime geçtiği için teşekkür ederiz."
17.12.2023 tarihinde Adana Optimum AVM içindeki Xiaomi mağazasından Dreame Cordless Vacuum t30 dikey süpürge satın aldım.... Cihazın hepa filtre değişim zamanı geldi ancak yaklaşık 6 aydır yedek filtre temini konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Ne yetkili servise sağlıklı bir şekilde ula
Yaklaşık beş ay önce aldığım robot süpürge, ilk günden beri doğru düzgün temizlik yapmıyor. Çalışıyormuş gibi görünüyor ...ama süpürdükten sonra her yerde kıl, kırık ve pislikler olduğu gibi duruyor, zeminde hiçbir temizlik farkı olmuyor. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmetleri
BDH yetkili servisine, garanti kapsamındaki Dreame L10s Ultra Gen2 model cihazımı arızalandığı için 3 Mart 2026 tarihind...e kargo ile gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma “sıvı teması” gerekçesiyle 14.130,53 TL tutarında onarım ücreti çıkarıldı. Cihazın dış kısmına herhangi bir sıvı dökülme
Dreametech markasına ait l40 Ultra mop robot süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden satın aldım.... Ürünü 3 ay sonra kullanmaya başladım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren yerdeki ekmek kırıntılarını ve benzeri küçük döküntüleri kesinlikle toplamadı, birkaç tüy v
2 Eylül 2025 de Hepsiburada'dan almış olduğum olduğum Dreame L10s Ultra robot süpürge 3 buçuk ay sonra şarj almamaya baş...ladı. BDH Bilişim destek hizmetleri servisine gitti. 2 ay sonra ürün eksikleri ve aynı arıza sorunu ile geri geldi. İkinci defa gönderdik yeni ürün talep ettik. Bu sefer batarya de
Media Markt’tan yaklaşık 40 bin tl ödeyerek kredi kartıyla Dream l40 robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başlad...ıktan sadece 2 gün sonra süpürme fırçası yırtıldı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kesinlikle normal değil. Yaşadığım problemle ilgili olarak
Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame l20 Ultra robot süpürge, yaklaşık 6 ay önce “lazer mesafe sensör hatası” vererek... arızalanmaya başladı. Cihaz her çalıştırdığımda etrafa çarparak kendini sağa sola vuruyor ve doğru düzgün temizlik yapamıyor. Bu arıza nedeniyle ürünü iki kez Teknoser yetkili se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
