to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Dreame r20 model süpürgenin çöp haznesinin açma‑kapama pedalı kırıldı. ...Ürün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir parça arızası yaşayınca hayal kırıklığına uğradım. Yetkili kişilerle görüştüğümde, ürünü komple garantiye göndermem gerektiği, bu parça
Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımın daha 1 ...yılı dolmadan bir anda bozulması üzerine ürünü yetkili servis olan BDH servisine gönderdim. 03.03.2026 tarihinden beri cihazım serviste tutuluyor ve her seferinde yalnızca “parça b
"Kürşat beye teşekkür ederim yardımları için"
Media Markt’ten satın aldığım Dreame h12 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Bugün cihazın power off/...on tuşu basılı kaldı ve normal şekilde kullanamaz hale geldim. Bu üründe daha önce de hiç çalışmama sorunu yaşadım ve aynı problem nedeniyle toplamda 3 defa başvuru yaptım. Her ba
Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra Pro model robot süpürge satın aldım.... Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz kullanmaya bile başlamadan cih
14 Şubat’ta Bursa Mudanya Teknosa mağazasından 15.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ...satın aldım. Ürünün saç hacimlendirme fırçası arızalı çıktı ve ben de 25 Mart’ta ürünü Dreame’nin arıza merkezi olan Teknoser’e gönderdim, kayıt açıldı. Teknoser ile yaptığım görü
"Bürokratik süreç yavaş ilerlerse de müşteri hizmetleri başarılı. Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim 🙏"
Dreame Home L10s Pro robot süpürgeyi 10.05.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan ...aynı arızayı ikinci kez yaşamaya başladım. Cihaz çekim yapmıyor, pislikleri yerden almıyor ve motor kısmından patlayacakmış gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Daha
Dream yetkili 08507620100 tel no arıyorum z30. Ve r 20. Şarjlı dikey Süpür...ge almak istiyorum ve bu süpürgelerin batarya bittiğinde güncel satış fiyat
N11 üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgenin paspas modülü 3. Kez arıza yaptı. Ürün son olarak BDH Biliş...im Destek Hizmetleri’ne gönderildi ve tüm servis formlarında yalnızca onarım yapıldığı belirtildi. Son arızada, daha önce de iki kez aynı sorunu yaşadığımı özellikle belirterek ürü
Dream Türkiye l40 s Pro robot süpürgeyi, yaptığım araştırmalar sonucunda aslında Roborock marka almaya niyetli iken, Vad...i İstanbul Teknosa mağazasında müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle tercih ettim. Ürünü 08.03.2026 tarihinde bu mağazadan 53.000 TL + ek garanti ile toplam 60.000 TL ödeyerek, “e
Dream X50 Ultra Robot süpürgeyi yaklaşık altı ay önce Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk ...günden beri sensör kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorunla kullanmaya çalışıyorum. Süpürge, önünde duvar ya da engel yokken varmış gibi kendini kaldırıyor, kenarları süpürme
Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldıktan sonra sadece 2 ay kadar sorunsuz kullandım, ardından cihazın teker...leğinde arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde kargo ile BDH Ankara şubesine, yetkili servise gönderdim ve müşteri takip numaram 202600098751 olarak verildi. Arada
"İlginiz için teşekkür ederiz."
23.03.2026 tarihinde Dream r10 Pro marka dikey süpürgemi Şanlıurfa Haliliye... Piazza Avm Media Markt mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdi
Dream markasından 10 Mart tarihinde Dreame 40 l model robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim ve h...emen arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak ürünü tamir edilmesi için kendilerine gönderdim, ancak 24 Nisan itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Servisle yaptığım g
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden dreame bot L10S model robot süpürge satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına... rağmen yaklaşık 1 aydır silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine birkaç gün önce ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası bugün bana kullanımdan kaynaklı hata
18 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım 1239259 ürün numaralı Dreame L10S Pro Gen2 L10S‑Pro‑GEN2‑WHT modelli robot süpürgey...i henüz 3 aylık olmasına rağmen üründen hiçbir verim alamıyorum. Cihaz paspas yapmıyor, uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmiyor ve süpürme sırasında haznesindeki to
17.02.2025 tarihinde Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra şarj olmama sorunu y...aşadım ve garanti kapsamında Forum İstanbul Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ocak ayında servise giden ürünüm 10 Şubat’ta tarafıma geri teslim edildi ancak bu kez de
Trendyol üzerinden Dreame l40 Ultra ce marka robot süpürge satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü elime geçti. İlk kurulumd...a haritalandırma yapmak istedim ancak evimdeki tüm halılara takıldı. Yan fırçası halıların altına girip halıları kaldırıyor, bu yüzden robot ilerleyemiyor, sürekli takılıp kalıyord
27 Şubat tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 19.999 TL ödeyerek Dream 20 model süpürge satın aldım. Ürü...nü ilk günden itibaren kullandığımda, süpürgenin bir odayı tam bitirmeden diğer odaya geçtiğini, ardından tekrar önceki odaya geri döndüğünü fark ettim ve bu sorun sürekli devam et
Dreame l40 Ultra ce robot süpürge için aksesuar alışverişi yaptım. 17.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden yakla...şık bir haftadır ne siparişim iptal edildi ne de ürün bana gönderildi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreç tamamen askıda kalmış durumda. Bu süre boyunca
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihinde Dreame X40 robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; ancak... daha 6. ayında robot süpürgem paspas pedlerini görmemeye başladı ve sistemden sürekli hata vermeye başladı. Bu sorun üzerine yetkili servis Ouno ile iletişime geçtim, bana söylen
"Markaya bana sıfır ürün gönderdiği mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim"
Dreame h14 Dual süpürgemi aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli ol...arak “süpürge fırçası saç takılıyor” uyarısı vermeye ve kendini kilitlemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
