to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık Mart ayında 33.000 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünün ş...arj istasyonunda, robotun altında kalan yaylı plastik parça kırıldı. Robot süpürgenin çalışmasında ve şarj olmasında bir sorun yok, ancak şarj istasyonundaki bu parçanın fiziksel o
14 gün önce verdiğim siparişte yedek mopları yanlış gönderdiler. Arayıp çözüm aramaya çalıştığımda ise "biz yanlış ürün ...göndermeyiz" gibi bir tavırla karşılaştım. Sonrasında video ve fotoğraf ile kanıtlayıp çözeceklerini söyleyip kayıt açtılar, ama 2 haftadır herhangi bir dönüş alamıyorum. Her aradı
01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. Cih...azı sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise vermek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aydır bu ürünü hiç kullanamıyorum. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti. 30 Temmuz’da sensör
Dream Türkiye’den aldığım Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi daha 4–5 ay bile olmadan yan fırça hatası vererek ar...ızalandığı için 27.06.2026 tarihinde tüm parçaları ve haznesiyle birlikte teknik servise gönderdim. Buna rağmen 20 iş gününü geçmiş olmasına karşın hiçbir şekilde ne arandım ne de
12.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildiği günden bu yana kısa süreler içinde aynı kronik arızayı tekrarlayarak kullanım hakkımı fiilen engellemiştir. Cihaz ilk olarak yan fırça hatası vermesi üzerine 14.05.2
Teknoser servis aracılığıyla yürütülen Dreame cihaz değişim sürecimde yaşadığım garanti mağduriyetini paylaşmak istiyoru...m. Dreame l10S Ultra model arızalı robot süpürgemi Teknoser servisine gönderdim. Süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için işlemi kendi çabalarımla takip etmek
Dreame l40 Pro Ultra model robot süpürgeyi 21.03.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldıktan sadece üç gün sonra “paspas pedleri takılı değil” hatasını vermeye başladı. Başta bu uyarı Elle onaylanarak geçilebiliyordu, ancak kısa süre sonra manuel geçme seçene
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.849 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Yakla...şık altı ay sorunsuz kullandıktan sonra 14 Ağustos 2026 tarihinde cihaz “yan fırça hatası” vermeye başladı ve süpürme yapmamaya başladı. Dreame müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa ...süre içinde üründe beyinsel bir hata oluştu ve mağaza ürünü servise göndermemi söyledi. Ürünü servise gönderdikten sonra bana sıfır ürün ile değişim yapılacağı bilgisi verildi. Sı
BDH Bilişim Ankara servisine Dreame l40 Ultra ce model robot süpürgemle ilgili yaşadığım ciddi sorun ve sonrasında veril...en hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Cihazı 07.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 6 ay b
Dreame l40 Ultra marka robot süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden, markanın müşteri memnuniyetine ve bil...inirliğine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana robot sürekli çok sert bir şekilde engellere çarpıyor ve alanı doğru düzgün süpürmüyor. Bu süreçte hem Dreame m
Dreame Türkiye ile ilgili yaşadığım garanti süreci sorununu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Dr...eame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra temizlik esnasında sürekli “yan fırça sarılı” şeklinde hata vermeye başladı. Öncelikle s
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Dreame l40 Ul...tra ce robot süpürge satın aldım. Ancak ürünün kutusundan, robotun istasyon
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yakla...şık iki haftadır değişik sesler çıkararak çalışmaya başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Ev ortamında herhangi olağanüstü bir durum yokken, normal bir süpürge gibi çalıştırdığım
09.07.2026 tarihinde saat 21.23 civarında Bursa Yıldırım Kent Meydanı Media Markt şubesinden Dreame l40 Ultra ce model r...obot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ekranda lazer sensör arızası uyarısı vermeye başladı. Ürünü tavsiye üzerine almıştım ancak daha ilk günden beri bu arı
Dream l40 Ultra ae cihazını Teknosa Online üzerinden 2355843108 numaralı sipariş outlet ürün olarak satın aldım. Ürünün ...outlet açıklamasında yalnızca kutusunda yırtık ve hasar olduğu, bunun dışında birkaç çizik ve leke olduğu herhangi bir arıza ya da eksikten bahsedilmediği açıkça yazıyordu. Fatura
Dreame l40 Ultra süpürgeyi aldıktan sonra yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmedi. Cihaz ilk lazer sensörü hatası verdi..., ben de servise gönderdim ve lazer sensörünün tamir edildiği söylendi. Ancak ürün eve geldiğinde cihazı açtım, süpürge çalışıyor görünmesine rağmen çekim yapmıyordu. Bunun üzeri
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa süre önce yan fırçası sarılarak arıza yaptı. ...Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle cihazın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadığım gün ürünü yetkili servise gönderdim ve th797717 numaralı kayıt açıldı. Ci
Mayıs 2026’da satın aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürgem, evi süpürmek için çalıştırmak istediğimde “yan fırça hat...ası” vererek arızalandı. Bunun üzerine müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bu hatanın kronik olabileceği belirtilerek cihazın garanti kapsamında servise gönderilmesi istendi.
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra, cihaz kendi kendini temizlerken içindeki plakalar kırıldı. Bu... durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mayıs ayında dreame uygulaması üzerinden ilet
Dreame l40 Ultra ce robot süpürgemi aldıktan sonra bezlerini temizlemek için ayrıca deterjan almam gerektiği söylendi. B...unun üzerine Dreame’in bana WhatsApp üzerinden attığı resmi site linkiyle 10 Haziran’da deterjan siparişi verdim. Sipariş mesajında sadece IMEI numaralı ürün bilgisi yer alıyordu.
06.04.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Kozyatağı Optimum AVM şubesinden Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. 1...4.06.2026 tarihinde ürün, toz torbası takılı olmasına rağmen sürekli “toz torbası takılı değil” hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı Media Markt’ın İstanbul Küçükyalı Hillto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
