to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Mersin konumlu bir satıcıdan Anneler Günü için 6’sında kampanyalı bir parfüm satın aldım. Ürün normalde 1000 TL civarında olmasına rağmen kampanyayla yaklaşık 200 TL’ye denk geldi. Ancak satıcı ısrarla iki gündür ürünü kargoya vermiyor, sürekli oyalıyor ve mesajlarıma da cevap vermiyor.
Dolap müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme olmadı, süreç olduğu gibi devam ediyor. Ürünü özellikle Anneler Günü için aldığım için bu gecikme yüzünden gerçekten mağdur durumdayım.
Satıcının ürünü bir an önce kargoya vermesini ve Dolap’ın da bu konuda gerekli yaptırımı uygulayarak sürece aktif şekilde müdahil olmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden @destinyschild adlı satıcıdan parfüm ve küpe satın aldım. Ürünler defolu geldiği için iade süreci başlattım. Sipariş numara...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan sürpriz paket satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iptal etmeme rağmen, sipariş hâlâ iptal edilmemiş gibi işlem görüyor ve “çarşamba günü yola çıkacak” şeklinde bilgi almaya devam ediyorum. İptal etmiş olmama rağmen ürünün gönderilmek istenmesi beni ciddi anlam...
Sp07487711336 sipariş numarası ile Dolap üzerinden bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kampanya kapsamında kargo dahil 115 TL’ye aldım (normal fiyatı 260 TL idi). Siparişten sonra satıcı bana mesaj atarak ürünü iptal edeceğini söyledi. Satıcının profiline baktığımda, benzer şekilde birçok kişiye aynı...
Dolap uygulaması üzerinden parfüm sattım. Sipariş numaram: sp01759397338. Ürünü Mersin Mezitli PTT şubesinden kargoya verdim. Ancak PTT, paketleri karıştırarak benim ürünüm yerine başka bir satıcının parfümünü gönderdi. Alıcı, yanlış ürün geldiği için iade talep etti ve Dolap da bu iadeyi onayladı. ...
Yorumlar