Satıcının Bildirimsiz İptali Ve Engellemesi



8 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulamasından @vintagesevdam35 adlı satıcıdan, her şey dahil peşin 1.485 TL’ye küçük bir seramik saklama kabı satın aldım. Bu işleme ait sipariş numaram SP04662269535’tir. Ürünün satıcı tarafından 11 Mayıs’ta kargolanacağına dair uygulamadan bildirim geldi.
Ancak 9 Mayıs’ta satıcı, bana hiçbir bilgi vermeden siparişi iptal etmiş. Ödeme durumu şu an “bankaya iletilmiş” olarak görünüyor. İptali fark ettiğim gün satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat profili “dolabı tatilde” olarak göründüğü için iletişim kuramadım. Bugün 10 Mayıs itibarıyla satıcının aynı ürünü bu kez 2.000 TL’den tekrar satışa koyduğunu ve beni engellediğini gördüm. Yorum yapamıyor, kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Satıcıyla daha önce hiçbir konuşmam, tartışmam veya olumsuz bir etkileşimim olmamasına rağmen hiçbir açıklama yapılmadan engellenmiş olmamı son derece saygısız ve etik dışı buluyorum. Kendi belirlediği fiyattan ürünü satın aldım, yaptığım tek şey buydu. Bu süreçte tamamen keyfi bir iptal ve üzerine engelleme ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Dolap’tan, bu yaşananlarla ilgili derhal açıklama yapılmasını, bu haksız davranış karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ulaşma zahmetinde bile bulunmadılar. Yani alışveriş yapıyorsunuz ama karşınızda hiçbir muhatap yok.
Satıcı ürünün fiyatını şimdi de 1600 lira yapmış. Ama ben hala engelliyim, yorum bile yazamıyorum. Şaka gibi, dalga geçiyorlar resmen.
Satıcı ürünün fiyatını şimdi de 2250 TL yapmış. Bunun satmaya niyeti yok sanırım, insanlarla dalga geçiyor.














