Komisyon Kesintilerindeki Tutarsızlıklar Ve Açıklama Talebi

Dolap uygulamasında satış ilanlarımda komisyon ve kazanç hesaplamalarında ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Bazı ürünlerimde normal şekilde kazanç görünürken, bazı ilanlarda hiçbir ekstra işlem yapmamama rağmen aşırı yüksek kesinti uygulanıyor. Örneğin 30 TL’lik bir üründe kazancım 27 TL görünürken, yine 30 TL’lik başka bir üründe kazancım yalnızca 10 TL olarak görünüyor.

Ürünler arasında bu kadar büyük fark olmasının nedenini uygulama içinde açıklayan net bir bilgi bulunmuyor. Kargo, kategori veya ek bir hizmet kaynaklı olup olmadığı da anlaşılmıyor. Aynı şartlardaki ürünlerde bu şekilde farklı komisyon uygulanması satıcı olarak mağduriyet yaşamama ve zarara girmeme neden oluyor.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen yeterli ve açıklayıcı bir dönüş alamadım. Beadory kullanıcı adına bağlı hesabımdaki tüm ilanlarda komisyon ve kesinti oranlarının detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı hesaplamaların düzeltilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabımdaki kullanıcı adımın sadece yetkili birimler ile paylaşılmasını rica ederim.