Eksik Kapaklar Ve Çerçeve Nedeniyle Kullanılamaz Banyo Dolabı İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Makbulce satıcısından Orkide banyo dolabı satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde sipariş verildi ve 18.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda ürünün önemli parçalarının eksik gönderildiğini fark ettim.

Paketin içinden çamaşırlık, dolap aksamları, raflar, taban ve tavan eksiksiz çıktı, montaj için gerekli tüm bağlantı parçaları da vardı; ancak dolabın kapakları ve dolap çerçevesi hiç yoktu. Yani ana gövde olmadan sadece yan parçalar gönderilmiş durumda ve bu haliyle ürünün kurulumu imkansız.

Durumu Trendyol üzerinden ilgili satıcıya yeni ilettim ve şu an için yanıt bekliyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de eksik ve kullanılamaz bir ürünle baş başa kaldım.

Eksik parçalarla uğraşmak istemiyorum, bu siparişin tamamının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.