Dolap Hasarlı Ve Eksik Ürün İçin Tam Geri Ödeme Talebi Ve İletişim Eksikliği!

Ürün hasarlı ve eksik gelirse ücretin tamamen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ancak bunu tespit etsem de ulaşacağım bir yetkili ve iletişim aracı bulunmamaktadır.

Ürün hasarlı ve eksik gelirse ücretin tamamen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ancak bunu tespit etsem de ulaşacağım bir yetkili ve iletişim aracı bulunmamaktadır.

Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir ürün satışı sonrası kazandığım 1.225 TL tutar, 06.01.2026 tarihinde hesabıma aktarıldı olarak görünmesine rağmen banka hesabıma geçmedi. Ödemenin Enpara hesabıma yapılmasını istemiştim. Kısa süre önce Enpara hesap numaram değiştiği için Dolap uygulamasındaki ...

Dolap uygulamasında 27 Aralık 2025 tarihinde Mavi marka erkek kot pantolonumu sattım. Alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi, ben de hiçbir sorun çıkarmadan iadeyi kabul ettim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kullanılamaz ve satılamaz hâle getirilmişti. Pantolon elime pis bir çöp poşetinin içi...
Dolap uygulaması üzerinden PlayStation 5 bakarken “s**r” isimli kullanıcının ilanını gördüm. İlanda ürünün faturası görünmüyordu ancak ikinci fotoğrafta iletişim için bir telefon numarası paylaşılmıştı. Dolap uygulamasına ve hesapların e-devlet üzerinden onaylı olmasına güvenerek bu kişiyle WhatsApp...

Dolap uygulaması üzerinden standart ölçüde olduğu belirtilen bir bilye ürünü satın aldım. İlanda “standart” denmesine rağmen gelen üründeki bilyelerin boyu yaklaşık 2–3 mm civarında ve kesinlikle beklediğim gibi değil. Siparişi 2 Ocak’ta verdim ve ürün 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sorunu fark ...

Dolap uygulaması üzerinden 4 kitaptan oluşan bir setin satışını 30 Aralık’ta gerçekleştirdim, satış 3 Ocak’ta onaylandı. Satıcı olarak, zaten yüksek olan komisyon oranları nedeniyle, kargo maliyetinden emin olmak için paket ölçüsünü özenle yaptım. Gönderim öncesinde hem kendi kontrollerimde hem de D...

Dolap uygulaması üzerinden 10 aylık bebeğim için kış mevsimine uygun 2’li bir takım satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi. Etiketi incelediğimde, ilanda belirtildiği gibi 9–12 aya uygun olduğuna dair bir ifade bulunmadığını, etikette sadece 6–24 ay yazdığını gördüm....

Dolap uygulaması üzerinden elektrikli bisiklet ilanına güvenerek, satıcının verdiği IBAN’a havale yoluyla ödeme yaptım. Gece 12’den önce ilk ödemeyi yaptım, ancak daha sonra “sipariş kodu yazmamışsınız, tekrar 12.500 TL gönderin, ilk gönderdiğiniz parayı iade edelim” denildi. Bu açıklamaya inanarak ...

Dolap uygulaması üzerinden 249₺ alıcı ödemeli bir ürünümün satışını gerçekleştirdim. Kargo ücreti alıcı öder seçmeme rağmen ürün satılınca nedense satıcı öder olarak değişmiş. Daha sonra alıcı ile iletişime geçtiğim zaman, alıcıdan da kargo ücretinin kesildiğini öğrendim. Madem benden kargo ücretini...

Yaklaşık 1 ay önce Dolap üzerinden toplam 2900 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimde iki ürün olması gerekirken paket bana hiç ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap üzerinden satıcıyla ve destek tarafından yönlendirild...
7 Ocak 2026 tarihinde Dolap kazancımı kontrol ettiğimde, tarafıma 450,82 TL gönderilmesi gerekirken 444,71 TL gönderildiğini fark ettim. Aradaki fark küçük gibi görünse de, kazanç hesabının bu şekilde eksik yatırılması güven sarsıcı bir durumdur. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ısrarla kazancımı...

Dolap uygulaması üzerinden 1 Ocak 2027 tarihinde markasız, gümüş olarak belirtilen 2 adet yüzük satın aldım ve toplam 872 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin sahte ve ilanda belirtilen özellikleri taşımadığını fark ettim. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iade tal...

07.01.2026 tarihinde Dolap uygulamasında İ*** G*** adlı alıcıya ödeme yapmak için Ziraat Bankası üzerinden, uygulamadaki IBAN’a 32.000 TL havale/EFT yaptım. İşlem açıklamam ve dekontum tam olmasına rağmen, daha sonra paramın askıya alındığı ve benden tekrar para istenebileceği söylendi. Uygulamada ...

Dolap uygulamasında yaptığım satışlardan elde ettiğim 1.700 TL kazancımı 5 Ocak tarihinde kayıtlı IBAN’ıma aktarma talebinde bulundum. Uygulamada 6 Ocak saat 17.00’den sonra aktarımın gerçekleşmiş olması gerekirken Dolap hesabımda hâlâ “aktarılmış” olarak görünüyor, ancak banka hesabıma hiçbir şekil...

Dolap uygulaması üzerinden birkaç gün önce bir pantolon sattım. Ürünün satış fiyatı 249 TL idi ve uygulama, kesintiler sonrası hesabıma yaklaşık 211 TL geçeceğini gösteriyordu. Bugün ürün alıcıya ulaştı ve sipariş kp06076363001 numarasıyla onaylandı. Ancak Dolap bakiyemi kontrol ettiğimde hesabıma ...

Dolap uygulaması üzerinden 7634980906927738 web sipariş kodlu bir oyuncak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden 2 Ocak tarihinde satıcıya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen ne satıcı ürünü onayladı ne de sistem üzerinden otomatik onay gerçekleşti. Ürünün teslim ed...

Dolap uygulaması üzerinden 5 Ocak tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaklaşık 27 bin tl olarak gerçekleştirdim. Siparişi kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde hesabımın silinmiş olduğunu fark ettim ve siparişime, ödediğim paraya dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Önce...

Dolap uygulaması üzerinden Sarar marka 43 numara kışlık Casual klasik bir ayakkabı satın aldım. Satıcıya özellikle rengini sordum, taba renk olması halinde alacağımı belirttim, satıcı da taba olduğunu söyleyerek onayladı. Buna güvenerek ürünü aldım ancak elime ulaşan ayakkabı bariz şekilde kahvereng...

5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım 2.681,40 TL tutarındaki alışverişte, sepette “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer almasına ve kullandığım Kuveyt Türk kredi kartının kampanyaya dahil olmasına rağmen ödeme aşamasında işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş, herhangi bir taksitle...

Dolap uygulamasında @ku****8 adlı kullanıcıdan oyuncak bebek küveti satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak açıklamada belirtildiği gibi kesinlikle su sesi çıkarmıyor, üstelik içinden akmış piller çıktı. Hem sağlıksız hem de bozuk bir ürünü, çalışır ve sorunsuzmuş gibi satmış olması beni son dere...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım akvaryum kırık şekilde teslim edildiği için ürünü hiç kullanmadan direkt iade ettim. 22 Aralık tarihinde yaptığım bu iade işlemine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın 730 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Dolap hesabıma bağ...

Dolap uygulaması üzerinden Dyson saç maşası ilanı veren "zubeydeekemmal" adlı satıcıdan 03.01.2025 tarihinde saat 11.00 civarında ürün satın aldım. Bu işlem nedeniyle toplam 5.500 TL ödedim ve bu tutar konusunda yanıltıldım. Ürünü bana satmış olmasına rağmen aynı ürünü kaldırmayıp hâlâ satışta tutar...
Dolap uygulamasında a*** ve e****kullanıcı adıyla bulunan iki hesap, bana PlayStation satacaklarını söyleyerek “param güvende” sistemi üzerinden beni yanılttı. Dün toplam 5.100 TL’yi fast ile ödedim, ancak ürün gönderilmedi ve bu kişilerin yanıltıcı olduklarını fark ettim. Hesaplarını sürekli değişt...