to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce 287,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp01346428133 olmasına r...ağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ya da y
Dolap uygulaması üzerinden iki adet ürün sattım ancak günlerdir sistem üzerinden kargo kodu alamıyorum. Kargo kodu oluşt...ur butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve bu nedenle ürünleri alıcıya gönderemiyorum. Hem alıcı mağdur oluyor hem de satışlarım gecikiyor. Uygulamayı kapatıp açma, güncelleme
Dolap uygulamasından Braun marka şarjlı diş fırçamı sattım ve ürünü 4 Şubat tarihinde Kocaeli Tütünçiftlik PTT şubesinde...n kargoya verdim. Dolap’ın belirlediği küçük boy kargo sınırı olan 20 cm X 20 cm X 14 cm ölçülerini de kontrol ettim. Ürün bu ölçüleri geçmiyordu; maksimum yaklaşık 20 X 19 X 8 cm
Dolap uygulamasında uzun süredir satıcıyım. Önceden ürünlerimi küçük paket olarak rahatlıkla kargoya verebiliyorken, art...ık aynı boyuttaki gönderiler için “orta boy” denilerek benden ekstra kargo ücreti kesiliyor. Bugün PTT şubesine teslim ettiğim kargoda da yine aynı durumla karşılaştım ve gereksiz
Dolap hesabım bugün “kargo kampanyasını kötüye kullanım” gerekçesiyle 7 günlüğüne kapatıldı. Ancak bu durumun haksız old...uğunu düşünüyorum ve şu anda kargoya vermem gereken siparişlerim varken hesabıma erişemediğim için alıcılar karşısında zor durumda kalacağım. Hesabımın kullanıcı adı @xxmini. Hesa
Dolap uygulamasında @gztpvsl kullanıcı adlı satıcıdan 1 Şubat’ta sıfır ve orijinal olarak belirtilen bir bluz satın aldı...m. İşleme ait sipariş numaram sp0511*****37 ve 763 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı sistem üzerinden kargo kodu oluşturmasına rağmen ürünü bir türlü kargoya vermed
02.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01392987738 sipariş numar...alı, 6 kişilik Kütahya yemek takımını sattım. Ürünü kargoya vermeden önce h
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda iki farklı ürüne ait kargoyu yanlışlıkla karıştırdım. Birinde ayakkabı, d...iğerinde destekli oturma minderi vardı ve ürünler yanlış alıcılara gitti. Hatanın benden kaynaklandığını kabul etmeme ve durumu hemen iletmeme rağmen süreçte hiçbir şekilde etkin d
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargom kayboldu ancak Dolap bu konuda hiçbir sorumluluk almıyor. 8 Ocak ...tarihinde yaptığım satışa ait sp08214483738 numaralı gönderim alıcıya ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştü
Ürünü kargoya 12 Ocakta verdim, en son 13 Ocakta işlem kaydı girmişler; ondan sonra ses, seda yok. 19 Ocak oldu, alıcı i...ptal ediyor. Ürünüm ortada yok, kargo getirmiyor diye yazılıyor bir de. Onca satış yapıp binlerce takipçim var; orada sistemi bilmesem inanacağım, bu düpedüz dalga geçmek. Ürün ort
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işl...em sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur
Dolap uygulaması üzerinden iki kez org satın almak istedim, ikisinde de ben ödemeyi yaptıktan sonra satıcı kargo kodu ol...uşturmaya çalıştığını, ancak sistemin izin vermediğini söyleyerek satıştan vazgeçti. Desi değeri ve kargo bilgileri uygulama tarafından kontrol edilip buna rağmen satışa izin veril
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çelik çöp kovası, kargo sürecinde açıkça hasar görmüş şekilde alıcıya ulaşmıştır. Ür...ündeki hasara ilişkin fotoğraf ve videolar hem kargo firmasına hem de Dolap uygulaması üzerinden defalarca iletilmiştir. Tüm bu görsel ve açıklamalara rağmen Dolap tarafından tara
09.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim SP03181383735 numaralı siparişim dahil olmak üzere aynı gün kargo...ladığım toplam üç siparişte, her biri için 80 TL olmak üzere kargo ücreti kesintisi yapıldı. Tarafımdan bu şekilde bir ek ücret onayı verilmediği halde, kargo firmasının gönderiler
10/01/2026 tarihinde Dolap uygulamasındaki “d***” kullanıcı adlı hesabıma, uygun fiyatlı bulduğum bir ürünü satın aldığı...m gerekçesiyle “kargo kampanyasını kötüye kullandığım” iddiasıyla 7 gün süreyle bloke konuldu. Bu işlem yapılırken tarafıma açık, somut ve detaylı bir gerekçe sunulmadı, sadece kam
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, haksız olarak ekstra kargo kesintisiyle karşılaştım ve mağdur edildim. 29 Aralık’t...a siparişimi teslim etmek için önce Sürat Kargo’ya gittim, orada ürünün desisi 34×47×55 ölçülerine göre hesaplandı ve uygulamaya girdiğimde 29,3 desi olarak görünüyordu. Fiyat nede
Dolap üzerinden sattığım banyo aksesuarı ürünümü 27 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine, alıcı ödemel...i olarak teslim ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde kargoya vermeme rağmen, kargo firması ürünü kaybetti ve alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Ürün kargoda kaybolmasına
Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen sipariş...lerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargoyu alıcıya gönderdim, ancak alıcı kargoyu teslim almayınca ürünün ban...a iade edileceği bilgisi verildi. Ben ürünü kargoladığım sırada şehir dışındaydım ve yaşadığım yere yaklaşık 300 km uzakta bir şubeden kargo çıkışı yaptım. Bu nedenle iadenin siste
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son gönderimde kargo ücretinde bir tutarsızlık fark ettim. PTT Kargo’nun bu gönderi ...için benden aldığı ücret 81 TL olmasına rağmen, Dolap üzerinden hesabımdan 109,99 TL kargo ücreti kesildi. Arada anlam veremediğim bir fark bulunuyor. İşleme ait sipariş numaram 0
Dolap uygulaması üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 36 beden, washed baggy bir pantolon için SP03463144738 numaralı sipa...rişle ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. 23 Aralık’ta uygulama içinden satıcıya “Kargolamayı düşünüyor musunuz?” diye yazdım, ancak he
Dolap üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü alıcıya gönderdim ancak 20.12.2025 tarihinden itibaren kargom karşı tarafa ...bir türlü teslim edilmiyor. 17709566513403 takip numaralı gönderim şu anda İzmir’de gözüküyor fakat kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmıyor. Dolap ile görüştüğümde, kargodan bilgi
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım; ancak ürün hâlâ benim elimde ve önceki profil bilgilerimde kayıtlı olan adre...sten değil, farklı bir şehirden kargo göndermek istiyorum. Eski adresime göre oluşturulmuş olan kargo kodum mevcut, fakat şehir değişikliği yapmak istediğimde yeni şehirdeki kargo
